外贸业务员职责【优秀8篇】

对企业员工来说，明确了应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准，就有可能主动去做好一些与岗位职责有关的事情，员工就有了明确的目标和义务。这次漂亮的小编为亲带来了8篇《外贸业务员职责》，在大家参考的同时，也可以分享一下虎知道给您的好友哦。

外贸业务员的岗位职责 篇一

1、操作阿里巴巴平台，处理询盘，洽谈订单；

2、通过google，facebook，linkin等平台开发以及维护客户；

3、客户来访的接待及后期的`维护；

4、了解客户需求，处理客户订单，发货以及售后工作；

5、完成上级安排的工作，协助上级完成公司制定的销售计划和目标

外贸业务员职责 篇二

1、拓展海外市场，开发、维护国外客户；

2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款；

3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息；

4、做好销售记录；

外贸业务员的岗位职责 篇三

1、负责阿里巴巴国际站子账号；

2、收集市场信息，分析竞争对手资料；

3、利用Google，等搜索引擎寻找客户。

4、处理国外日常往来函电；

5、负责完成公司制订的销售计划；

6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户；

7、利用社交媒体如Facebook，LinkedIn开发客户；

8、参加国内外展会。

外贸业务员职责 篇四

1、参加海内外展会，及通过公司的平台和资源开发客户

2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需；

3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门；

4、掌握、了解市场信息

外贸业务员职责 篇五

1. 开发欧洲、美洲、日本市场；

2. 接待来访客户

3. 处理询价和跟进客户。 跟进订单项目

4. 接受上级临时安排任务，服从安排

5. 海外参展、海外客户拜访

外贸业务员工作职责是什么 篇六

1、 通过阿里、官网、SNS营销、B2B、B2C平台等开发客户

2、 处理客户询盘，接待门市客户，了解需求获取订单

3、 客户档案管理，分析总结数据，定期反馈工作

4、 售后服务跟踪，维护好客户关系

5、 执行公司业绩考核制度，完成业绩目标

外贸业务员岗位职责 篇七

1.负责与国外客户保持良好关系。

2.负责开发国外市场，寻找新的商机。

3.负责部门销售数据的整理和汇总。

4.负责订单进度的跟进，及时与生产部门协调。

5.完成上级领导交代的其他工作。

外贸业务员的岗位职责 篇八

1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。

打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

客服文员的岗位职责

1、定期对客户进行回访并做好相关记录；

2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；

3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；

4、对已经上传的客户信息进行推广；

5、向老客户介绍公司的新产品和服务；

6、解答客户的疑难问题；

7、完成临时性、突发性、紧急性任务。

考评要求

1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量；

2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息；

3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理；

4、是否保障了客户定制内容和格式的'进度和质量；

5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务；

6、是否及时解答了客户的疑难问题。

以上内容就是虎知道为您提供的8篇《外贸业务员职责》，希望对您的写作有所帮助。