销售导购岗位职责（最新10篇）

随着社会不断地进步，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。什么样的岗位职责才是有效的呢？它山之石可以攻玉，以下内容是虎知道为您带来的10篇《销售导购岗位职责》，希望能够给您提供一些帮助。

销售导购岗位职责 篇一

1、接待顾客的'询问，了解顾客的需求并达成销售；

2、负责做好货品销售记录、按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的上架陈设摆放、防损等日常营业工作；

4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

5、完成上级领导交办的其他任务、

导购的岗位职责 篇二

一。1员工发型端庄，文雅，发色自然

2.女员工淡妆上岗，清新，自然，禁止浓妆艳抹，香水不可过浓，不得在顾客面前化妆

3.保持口腔卫生，上岗不得饮酒，不得吃带有异味的食物

4.严禁涂指甲油，指甲内不得留有污垢，保持手部卫生清洁

二。仪表：1着工装上岗，要求工装整洁无无迹，一扣对齐，扣子无脱落，不挽袖，卷裤脚

2.工牌必须明显端正地佩戴在左上胸，不准佩带他人工号牌上岗

3.员工上岗应穿黑色皮鞋，并保持光洁，禁止穿破旧变形的皮鞋或休闲运动鞋，严禁拖踏

三。饰物1.女员工上岗时最多只能戴一枚戒指，一副耳钉（直径不大于1厘米）及一条项链（不得佩带

戴装饰品夸大其词的饰品）

2.手表式样不得过于夸大。鲜艳

除公司规定外，不得佩戴与工作无关的其他徽章及物品上岗

四。行为举止

1.标准站姿两腿立正，脚跟并拢，两脚呈V状分开，脚跟成60度站立，挺胸，收腹，沉肩，身直，保持微笑，不得前仰后依靠他物，不得兜手叉腰，抱肩或背手，不得动张西望，摇头晃脑或愣神

2.行走姿态，行走应轻快，矫键，挺胸收腹，目视前方，两肩平齐，步态自然大方

3.引领顾客：走在顾客前方一侧，距离不宜过大，并以余光回顾顾客是否跟上转弯处应回身以手势引导，对迎面而来的'顾客应侧身相让，不近身（20公分），不超越同行的顾客，不与顾客争道抢行，（因事需要超越要礼貌道歉） 柜台纪律：1.工作时间着工装，佩带工号牌，扎头发，戴手套。

2.工作时间不得大声喧哗，打闹，必须举止谈吐文雅，礼貌待人

3.工作时间不得在柜台内更换衣服，脱鞋，坐地，化妆。

4.工作时间不得在柜台内扎堆聊天，嬉笑打闹，看书看报，干私活，打瞌睡。

5.工作时间不得趴。蹬，靠柜台或货架，不得托腮，抱肩，叉腰，兜手，背手，不做不礼貌，不文雅的动作。

6.工作时间不得会客待友，吃东西，会客如有特殊情况需经过经理同意和批准到指定区域。会客不超过5分钟。

7.工作时间不得外出本店，如有特殊情况需要离岗经过经理批准方可离岗（时间不得超过10分钟）

8.不得私自佩戴店内销售商品。

9.不准代存私人物品。

10.不得使用服务忌语，严禁与顾客顶嘴，吵架，辱骂顾客

11.不得因上货，结帐，点货而冷淡顾客

12.工作时间不得与同事发生激烈冲突

13.工作时间不的说脏话，不得顶撞领导，不服从管理。不得不听从安排

14.员工不的进入收银台

15.不得破坏店内公共财产

16.在销售过程中不得嬉笑打闹，如出现货品损坏，货品由所负责人负全部责任

17.不得传播消极思想，泄露店内机密。有事虚报，不得不做请示汇报

以上员工日常行为规划要遵照执行，如违反一次罚款5元，态度不端正者罚款20元

导购的岗位职责 篇三

1、遵守公司各项规章制度，遵守店铺各种规定；

2、负责店铺产品的分类、陈设，按技术部要求的`四格模式进行陈设；

3、把握产品专业学问、价格，能娴熟操作每款产品的用法、讲解；

4、依据店铺月度销售目标，按比重明确个人月度销售目标，并为之奋斗；成交后，负责登记顾客信息（姓名，联系电话，宝宝姓名，性别、年龄，欠缺的力气等）

5、负责顾客关系维护，每周定期打电话或发短信给顾客，邀约客户进店耗卡；

6、负责记录每日个人销售业绩、店铺销售总额，如有要求上报，每天下班发至群；

7、负责指导顾客开放手工项目的制作；

8、听从店长管理；

9、按时上下班、交接班、把握就餐时间；

导购的岗位职责 篇四

（1）主动询问顾客对商品的兴趣和爱好；

（2）帮助顾客选择最能满足他们需要的商品；

（3）向顾客介绍商品的特点；

（4）注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；

（5）严守公司经营政策，产品售价折扣；

（6）不得接受客户礼品盒招待；

（7）工作时间不能办私事；

（8）不得攻击、轻视其他公司品牌；

（9）反馈客户对产品质量的。反应；

（10）对客户价格的反馈；

（11）市场需求量的反映；

（12）对其他品牌的反映和销量；

（13）同行竞争对手的动态信息；

（14）客户抱怨情况及新产品调查；

（15）提出改进质量，营销方法和价格等方面的建议；

（16）整理客户的销售资料；

（17）了解企业经营理念，企业文化以及销售商品的特点；

（18）学习掌握一定的销售礼仪与技术；

（19）做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

销售导购岗位职责 篇五

1、负责专营店商品的美观陈设、

2、负责店内所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序、

3、负责店内商品的物价标识和更换、

4、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货工作、等售后工作、

5、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登记、

6、生疏相关产品的`学问，供应顾客产品询问和相关服务、

7、负责货架排面整理、要货、补货、防损把握等工作、

8、协作店长和公司定期与不定期的盘点工作、

导购的岗位职责 篇六

1、在专卖店促销公司文胸等产品；

2、发掘顾客的`需求并促成销售，做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

3、完成商品的上架陈列摆放、补货、等日常营业工作；

4、做好产品宣传资料的派发和讲解，和产品试穿等工作；

5、做好所负责区域的卫生清洁工作。

导购的岗位职责 篇七

职责描述：

1、负责公司产品在合作商超渠道日常销售工作，货品陈列，保持柜面整洁；

2、按照公司的营运指示及各项营销策略完成销售目标；

3、按顾客需要及喜好介绍公司产品，为顾客提供优质的。服务及保持公司良好的形象；

4、让三分传媒卖场专区，在西亚兴安各大点位黄金位置设立专区，上百种商品上架售卖(饮料、百货、日用品、生鲜、水果等),

任职要求：

1、女，学历不限，形象健康得体，积极主动，态度亲切有礼；

2、适应轮班制；

3、具备良好的沟通能力和良好服务态度、喜欢与人交谈、具备促销经验和熟悉商场操作；

4、有卖场促销丰富经验优先，粤语优先，公司提供专业培训。

销售导购岗位职责 篇八

岗位职责：

1、销售：

a)作为品牌形象代表，向用户传达品牌；

b)灵活运用各种销售技巧，达成个人及店铺销售指标；

c)通过团队合作方式提高店铺效益。

2、客户服务：

a)为客户提供优质、专业的服务，并建立良好客户关系；

b)培养固定客户群并维护好；寻找开发新的重点客户。

3、日常工作：

a)严格按照公司流程操作，保障货品安全及数据准确，维护品牌形象；

b)与店内其他销售人员共同建立和睦销售团队；

c)联系售后客服部门处理客户的产品维修要求；

d)确保店铺环境符合公司标准(如卫生、维护好店铺陈列等);

e)完成店长分配的'其他店务工作。

职位要求：

1、大专或以上学历，经验丰富者条件可放宽；

2、热爱设计，或喜欢一切有设计感的事物，有一定的审美品位，形象气质佳；

3、有家具家居等相关零售行业销售经验者优先；

4、认同公司的文化、价值观和战略；

5、热爱销售，有亲和力；

6、具备较强的沟通表达能力、团队合作意识；

7、具备较强的客户服务意识；

8、诚实可信，责任心强；有进取心，喜欢不断学习。

导购的岗位职责 篇九

1、接待顾客，提供优质服务，以实现销售目标的达成；

2、完成所负责门店内产品的清洁、陈列、收货、库存跟踪、商品售后等工作；

3、 解答顾客的提问，提供良好的顾客服务，负责店内货品的。销售及安全；

4、 负责品牌理念的宣传和客户关系的维护。

销售导购岗位职责 篇十

岗位职责：

1、了解顾客的需求，接待并解答顾客的`咨询，最终达成销售。

2、完成商品的来货验收、陈列摆放、补货退货、防损等日常营业工作。

3、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。

4、做好所负责区域的卫生清洁工作。

5、完成上级领导交办的其他任务。

岗位要求：

1、身高163cm以上，年龄18-30岁，中专/高中以上学历，形象气质佳，有一定美感。

2、能吃苦耐劳，有上进心。

3、热爱时尚，有服装销售经验者优先。

上面内容就是虎知道为您整理出来的10篇《销售导购岗位职责》，希望对您有一些参考价值。