会员卡管理制度流程图大全 会员卡规章制度【精选4篇】

现如今，很多情况下我们都会接触到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。制度到底怎么拟定才合适呢？这次漂亮的小编为亲带来了4篇《会员卡管理制度流程图大全 会员卡规章制度》，希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。

会员卡管理制度 篇一

会员卡管理制度

一。会员卡功能：

1．会员卡具有打折的功能，普通房立减5元，标准房立减8元（钟点房除外）。

2．会员入住客房可延迟退房两小时。

3．会员优先享受房间预定、会员特价和各项优惠措施。

4．生日当天会员入住的房间房价减半。

5、不定期举办“会员联谊” 活动。

6．定期举办会员大抽奖活动（具体时间及奖项另行通知）。

二．会员卡使用规则：

1．会员应提前预定房间，以免因客房已满未能入住。

2．请在办理入住时出示会员卡，以便享受折扣。

3．持卡人资料若有变更，必须及时到总台办理变更手续，否则，引起的责任由持卡人承担。

4．办理会员卡后，当日即可享受优惠。

5、会员卡仅限本人使用，当日所开房间只有一间享受优惠。

6、凭会员卡入住可享受房间的折扣，但不与其他优惠同时享用。

三．会员卡办理手续：

1、会员卡18元/张，凭身份证在前台办理。

2、挂失及补卡：会员卡遗失后，持卡人凭身份证到前台挂失。办理挂失后，可补办新卡，但需交补卡费18元/张。

附则： 1.本宾馆有权在任何时候更改任何规定或终止活动。

2、本宾馆有权废除诠释本会员卡章程中的条款及相关程序，享有对任何情况的决定权和解释权。

责任追究 篇二

凡违反以上规定者，对当事人处以50~200元罚款，情节严重者，除包赔损失外，还将予以行政处分。

xxx

20xx年xx月xx日

内部须知 篇三

1、商场部、各职能部室员工在为会员办理积分相关手续时，严格按照会员积分规则办理。

2、商场所有员工不准办理zz百货会员积分卡。

3、导购员不准代顾客进行交费、积分。

4、导购员应积极主动的向顾客介绍会员卡使用办法。

5、收银员在收款时应热情的告知顾客“请出示会员卡”，并按照规定给予积分。

6、收银员在任何情况下都不准为员工办理积分。

7、导购员在见到顾客联上盖有“已积分”印章的顾客退货时，如果该顾客携带会员卡，要向其说明在退货时扣除相应积分。如果该顾客未带会员卡或者其不想退积分时，要在退货联上注明按3%扣除积分费用，收银员据此扣除相应金额费用。

其它事项 篇四

1、本会员卡仅供持卡人在zz百货使用；

2、购物付款时应提前向收银员出示，以得到相应的消费积累；同时收银员在顾客购物小票上加盖已积分字样章。

3、会员卡应妥善保存，如有遗失，请出示本人身份证原件和提供原卡编号方可补办，并交工本费10元，否则恕不办理。会员卡因条形码损坏而不能确认或卡身残缺的，一律不能使用，需交费10元方予重新办理，有效期限照旧。

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