商场导购员岗位职责通用10篇

时间:2023-06-07 08:34:04 | 来源:语文通

在当今社会生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。什么样的岗位职责才是有效的呢?虎知道为您精心收集了10篇《商场导购员岗位职责》,希望能够满足亲的需求。

商场导购员岗位职责 篇一

岗位职责:

1、确保销售目标的完成(各类指项目标完成)

2、商场业务跟进;(日常及节假日活动沟通跟进,确保利润最大化,活动有效执行)

3、办公司业务跟进;(销售数据,各类订单,活动申请,柜台入驻前期跟进等事项确认)

4、bc各类工作的。确认,落实;(招聘,现场培育,个人能力提升的执行)

5、费用管理(账款,货款,活动款等)

6、提供有效的促销活动方案使目标达成(美课,品牌日,静态展活动有效执行)

主要负责上海区域专柜管理

人员招聘

库存监管

百货店结账

关于各类百货店禀议申请总结

日常订单、调拨单处理

与商场日常活动沟通谈判

柜台调整入驻跟进

对重点门店提出可行性活动方案,进行有效跟进,确保销售完成

对经验、能力等方面的要求(简述)

工作中认真负责,敢于承担责任,保持积极向上态度;

形象气质良好,接受过专业技能培训,有一定的创新能力;

团队意识强,能充分发挥组织力量,打造优秀团队;

有相关工作经验优先考虑。

商场导购员岗位职责 篇二

全面主持商场的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;

执行公司下达的`各项任务;

做好商场各个部门的分工管理工作;

监督、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

负责对员工的培训教育;

负责对各个商家保存好良好的关系;

本科文凭以上学历,具有商场管理等相关工作3—5年以上;

商场导购员岗位职责 篇三

1、推广公司形象,传递公司信息。

2、积极主动向顾客推介维意系列产品。

3、按照服务标准指引,保持高水准服务素质:

4、达到/超越每月的个人和店铺销售目标

5、遵照样品的陈列模板,保持样板及宣传品的良好陈列,保证样板及宣传品的整洁和及时更新。

6、按照店铺管理规定,做好店铺管理工作。

7、按照促销活动管理规定,执行促销活动,并提交促销的礼品、奖品的发送记录。

8、 清晰填写,准时提交销售报表及其他零售管理报表。

9、 培养市场意识,及时反映顾客意见及竞争对手发展动向。

10、 爱护所领用的导购员物料,包括手册、工衣及胸章。

11、 参加公司培训及自我培训,认真学习,不断提高销售能力。

12、 严格遵守公司各项规章制度。

商场导购员岗位职责 篇四

1、负责门店展厅日常的客户接待。完成公司制定的销售目标;

2、负责售前、售中客户的辅助、跟进工作,保证客户的满意度;

3、负责协助销售对现有客户进行维护、回访工作,促进客户复购;

4、根据公司财务的制度规定,把控订单款项的结算,做好应收款的管理;

5、完成主管安排的店务工作。

商场导购员岗位职责 篇五

1、负责店铺日常工作,达成销售指标

2、维护商品陈列,保证店面环境舒适、整洁

3、根据店铺的营运制度保证店铺正常营运

4、熟悉商品基础知识和服务流程,提供良好的顾客服务

5、妥善处理顾客纠纷和投诉

6、完成店长交办的其他任务

商场导购员岗位职责 篇六

1、具备快速的学习能力;

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、能力体现:口齿清晰,善于表达,有良好的人际交往沟通能力,勤奋刻苦,良好的抗压能力及较强的团队协作精神,有强烈的上进心;

4、保持与客户沟通联系,为客户提供最好的服务等

商场导购员岗位职责 篇七

1、接待来访客户,进行现场咨询;接听前台电话咨询,为客户答疑解惑

2、办理相关业务操作(报名、缴费、转班、调课等)

3、 整理讲义室,并在每次开课前完成相关讲义随材资料的准备,提前检查教室内设施设备是否可以正常启用,做好上课前准备工作

4、完成各类文档的整理汇总以及归档工作

5、负责教学点日常事务

6、校区物品定期采购统计

7、个人招新

商场导购员岗位职责 篇八

1.导购员负责店内的销售工作,应按照公司规定积极完成销售计划。

2.宣传品牌文化,宣导店内活动及促销商品。

3.建立顾客档案,定期做客户回访,开发品牌会员,节假日向会员宣导会员优惠活动。

4.负责店内的卫生清洁、货品安全和设备的日常维护。

5.每天做好交接工作,每月底进行店内盘点,做到库存、实货无差异。

6.保持店内商品陈列整洁美观。

7.早班员工每天到店后开启店内照明及办公设施,并按要求认真做好卫生清扫工作。

8.晚班员工下班前要管好电源及电器开关,锁好仓库及店铺门。

9.认真填写销售日报表,每天早上开业后上传前一天的报表。

10.按照公司要求为顾客购买的商品打好包装,包装要美观、结实、方便携带。

11.直营店铺要根据公司规定开展收银工作,认真开具收银小票,做到账目清晰无差异。

12.负责商品入库、出库,入库商品要码放整齐,避免破损,轻拿轻放,库房内禁止堆放其他物品及私人物品。

商场导购员岗位职责 篇九

*开店前

1.准时上班。

2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。

3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。

4.拉排面(当商品缺货时,不得以其他商品扩排面)。

5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期,依据清洁计划表确实执行清洁工作。

*每日工作

开店前30分钟:

1.确保净空走道,并保持通畅清洁。

2.确认货品已满货架(货架及促销台)。

3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。 *上午上班

1.带领销售代表整理仓库。

2.确实检查库存数量(计算机查询)。

3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。

4.协助办事员处理当日之到货。

5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。

6.中午前确认收货区没有任何商品。

7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。

*下午上班

1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。

2.执行退货。

3.在卖场工作处理当日之到货。

4.随时协助促销员顾客解决问题。

5.应到而未到商品再次向厂商催促。

6.确定所有验收单已核对无误。

*商店开店前

1.确认满陈列(货架及促销台)。

2.确定收货区无任何商品。

3.确定仓库清洁整齐。

4.向商场主管汇报当天重点事件。

5.与晚班工作人员之交接。

商场导购员岗位职责 篇十

1、推广公司形象,传递公司信息。

2、积极主动向顾客推介维意系列产品。

3、按照服务标准指引,保持高(虎知道★www.huzhidao.com)水准服务素质:

※保持笑容

※耐心及礼貌地向顾客介绍产品

※积极认真的工作态度

※保持整洁的外观和仪表

4、达到/超越每月的个人和店铺销售目标

5、遵照样品的陈列模板,保持样板及宣传品的良好陈列,保证样板及宣传品的整洁和及时更新。

6、按照店铺管理规定,做好店铺管理工作。

7、按照促销活动管理规定,执行促销活动,并提交促销的礼品、奖品的发送记录。

8、 清晰填写,准时提交销售报表及其他零售管理报表。

9、 培养市场意识,及时反映顾客意见及竞争对手发展动向。

10、 爱护所领用的导购员物料,包括手册、工衣及胸章。

11、 参加公司培训及自我培训,认真学习,不断提高销售能力。

12、 严格遵守公司各项规章制度。

它山之石可以攻玉,以上就是虎知道为大家整理的10篇《商场导购员岗位职责》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在虎知道。