KTV服务员的岗位职责【优秀5篇】
在学习、工作、生活中,很多场合都离不了岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?这次虎知道为您整理了5篇《KTV服务员的岗位职责》,希望能够给您提供一些帮助。
KTV岗位职责 篇一
岗位职责:
第一条:认真负责管理本部门的日常管理工作
第二条:协调KTV其他部门做好KTV场所的日常经营管理工作
第三条:草拟和修订《员工手册》、《工资方案》、《人员编制》等材料
第四条:每天处理员工的'违纪和犯规行为及相应的调查工作
第五条:协助上级领导制定或修改场所的规章制度条例
第六条:处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷工作
第七条:负责KTV场所的员工招聘、筛选、考评、培养、调动和解雇等各项员工管理工作
第八条:制定本KTV各项员工培训计划及培训方式
第九条:负责KTV人力资源部的公章管理等工作
第十条:协助上级领导做好KTV人力资源部的其他日常管理工作
接下来我们再来简单的看看在KTV规章制度中对KTV人力资源部主管任职条件的简单介绍:
第一条:首先要求其热爱本职工作,并且工作要勤恳,在工作中做到认真负责
第二条:精通KTV的人事服务标准具有一定的组织管理能力
KTV岗位职责 篇二
1、主要负责准备水果,送餐等服务;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;
4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
5、积极参加培训,不断提高服务技能。
KTV岗位职责 篇三
一、上下班负责开班前班后会。
1、上岗前监督组长检查所有人员仪容仪表是否附合公司规定;
2、向员工宣达公司相关事宜及内容;
3、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;
4、下班后把上班次所存在的问题及解决办法向员工宣达,及本班次的注意事项。
5、总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。
二、服从领导安排的工作及在工作中的注意事项。
1、领会领导意图,完成上级指派的工作任务;
2、向下级传达工作要点,并切实落实到每位服务人员;
3、要及时注意并调查工作中的一些事项,并向上级提出合理化建议。
三、询视询查营运现场并及时调整、解决问题。
1、主管要对楼面人员的'情况了解;
2、听取组长汇报各包厢人员情况及时掌握区域人员工作情况及组长工作情况;
3、根据营运现场实际情况及时对人员起先调查调配;
4、要及时解决处理营运现场当中发生的问题。
四、填写主管交接表,检查组长交接表。
1、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表,根据实际内容出据相应的处理办法;
2、下班后要认真填写交接表,把当天的工作情况及营运当中出现的问题及组长的工作作汇总,填写交接建议;
3、检查所有表格并签字,同时把相应出现的问题要当日解决。
五、教育工作。
1、针对组长在工作当中出现的问题要及时纠正并解决,此项工作在下线后进行会议总结当日工作并作记录;
2、对员工定期进行帮教宣导工作;
3、要了解下属及员工的工作态度和情况。
ktv服务员的职责描述 篇四
1、对客人所需酒水等应提醒客人确定,并加以适应推销;
2、对客人所付现金应认真仔细清点清楚,并提醒客人确定;
3、对所销售物品在出货时应认真检查物品的清洁及完整情况;
4、具有良好的沟通协调能力及服务意识;
5、有积极饱满的工作热情和责任心。
ktv服务员的岗位职责 篇五
1、发现客人损坏物品或设施等情况时,要及时解决并确认现场,及时向主管汇报冷静处理各类突发事件,不得无礼顶撞顾客,及时招请有关人员协同解决;
2、包房结束后要及时关闭设备、发现有遗失物要及时通知总台,上交并登记;
3、遵守公司的各项规章制度;
4、完成上级下达的临时任务。
以上内容就是虎知道为您提供的5篇《KTV服务员的岗位职责》,您可以复制其中的精彩段落、语句,也可以下载DOC格式的文档以便编辑使用。
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