公司总经理岗位职责【优秀3篇】
在日新月异的现代社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。到底应如何制定岗位职责呢?它山之石可以攻玉,下面虎知道为您精心整理了3篇《公司总经理岗位职责》,在大家参考的同时,也可以分享一下虎知道给您的好友哦。
总经理岗位职责 篇一
在集团运营方针下,管理和经营品牌公司。通过客户满意的营销服务和高质量的维修服务,为公司争取利润最大化,完成公司年度经营目标。同时,达到厂家对经销商的各项规范和要求。
1、目标管理
贯彻和执行公司目标,定价方针,以及厂商所规定的销售、服务、零配件等标准
分析公司目前形势(市场地位、竞争形势和客户组成等),明确优劣势,制定短期和长期经营计划和和实施方案
根据厂家要求,及市场行情,计划、实施并监督市场广告活动
督促和管理各部门业绩目标,协调部门间工作
公司内经营和服务管理流程的优化,以实现利润最大化,并达成厂家的各项品牌指标
客户问题和投诉建议的处理
2、团队管理
督促和监督员工工作规范性,确保遵守劳动安全,预防事故
内部员工培训计划和培训实施,完成厂家培训认证指标
拟定员工奖惩方案,实施部门内员工绩效考核,明确奖金体系
对下属的工作进行指导,并及时提出反馈意见,帮助员工对工作进行不断改进,取得更好的绩效成绩
定期与员工进行沟通,了解员工心声,提高员工对企业忠诚度
年度人 www.jingyou.net 员规划,明确各部门岗位描述
总经理岗位职责 篇二
岗位职责:
1、全面负责景区日常经营管理工作,制定年度工作计划,负责整体经营管理活动的策划、组织与落实,实现经营目标
2、全面监督及把控各部门工作情况,检查服务质量,提升服务品质,确保各部门安全高效的运行
3、根据运营需求设置组织架构,本着科学高效,机构精简的原则,进行人力资源合理计划及有效配置
4、保持良好的公共关系,树立公司品牌形象,配合公司落实各项重大事项
5、参与景区发展规划、产品策划;
6、监控景区、景点开发建设管理、二次消费项目开发;
7、主持景区日常管理、招商管理、品牌发展及市场营销;
8、全面负责景区经营成本和费用的控制,创造景区良好的经济效益;
9、负责景区安全管理、政府及村镇关系协调维护。
10、负责建立、健全景区各项规章制度,推行景区标准化管理,做好景区安全运营管理工作及公司交办的其他事项。
任职要求:
1、本科以上学历,企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业,本科及以上学历,具备中级以上相关专业技术职称(经验丰富且能力优秀者,可放宽学历要求)。
2、5年以上景区管理经验,3年以上4A景区总经理管理经验,曾主持或重点参与景区的规划设计、开发建设、运营管理等景区投资全过程工作。
2、熟悉旅游行业经营管理模式,具备优秀的全局观和统筹能力。
3、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。
4、熟悉相关的政策和法律法规,具有极强的管理、协调、组织、领导能力。
5、具有良好的团队合作精神,为人正派、忠诚、工作认真、细致、责任心强。
总经理岗位职责 篇三
物业服务中心副经理在物业服务中心经理的领导下,组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理,并向经理和场馆单位负责。
1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。
2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结,协助各部门制定工作计划。
3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核,向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。
4、向经理提交物业服务中心用人计划。
5、积极组织员工参加时事政治和业务学习,提高员工素质;自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。
6、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待客户和来访客人,对客户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。
7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订管理服务工作计划,监督、指导、检查各部门员工做好本职工作,根据创优工作计划,保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求,负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理。
9、坚持定期详细巡查,检查各部门工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。
10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。
11、宣传国家的方针政策,及时传达政府和公司的各项通知、规定,配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。
12、完成经理交待的其它任务。
以上就是虎知道为大家带来的3篇《公司总经理岗位职责》,希望对您的写作有所帮助。
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