外贸业务员的岗位职责(优秀7篇)
外贸业务员需要熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备简单贸易领域专业知识。那么你知道外贸业务员工作职责是什么吗?下面是小编精心为大家整理的7篇《外贸业务员的岗位职责》,在大家参考的同时,也可以分享一下虎知道给您的好友哦。
外贸业务员工作职责是什么 篇一
1、执行公司业务发展规划,实施贸易规程,利用公司平台和互联网积极开拓市场;
2、负责新客户询盘,负责报价及后续跟进;
3、负责客户的拓展与维护,签订合同;
4、负责生产跟踪;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报;
7、领导交代的其他事宜。
外贸业务员的岗位职责 篇二
1、操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;
2、通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;
3、客户来访的接待及后期的`维护;
4、了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;
5、完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标
外贸业务员岗位职责 篇三
1.根据公司及部门的出口政策发展重点市场客户。
2.追踪出口业务的进展和操作流程,确保出货时间进度,控制合理的运作周期,以确保相关物流系统的`及时配合。
3.根据部门安排,提供国际市场支持,组织节日促销工作及新品推广。
4.科学管理出口单证及建立客户档案。
5.加强与各政府部门的沟通,及时反馈最新的政策、关税、汇率等相关信息。
外贸业务员的岗位职责 篇四
1、负责阿里巴巴国际站子账号;
2、收集市场信息,分析竞争对手资料;
3、利用Google,等搜索引擎寻找客户。
4、处理国外日常往来函电;
5、负责完成公司制订的销售计划;
6、负责拓展海外市场,维护老客户,追踪潜在客户,开发新客户;
7、利用社交媒体如Facebook,LinkedIn开发客户;
8、参加国内外展会。
外贸业务员工作职责是什么 篇五
1、通过各种平台拓展海外市场,开发新客户,维护老客户,完成公司指定的销售目标;
2、收集整理海外市场信息,了解海外市场动态并及时做出反应;
3、了解公司产品和报价,参与商务谈判,签订合同;
4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;
5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;
6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;
7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;
8、完成上级交给的其它事务性工作。
外贸业务员的岗位职责 篇六
1、配合公司的所需,及时作好翻译工作
2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库
8、 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
11、提交季度业务汇总和年度总结
12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13、 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15、根据市场的变化,适时地开发新产品
外贸业务员的工作内容和职责:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号—颜色—数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率X0.96—成本
销售利润率=利润&pide;(美金卖价X汇率)X100%
美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
确定美金卖价,总的原则如下:
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的'评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”
中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。
外贸业务员岗位职责 篇七
1) 负责收集市场信息,提交市场分析报告,开展外贸业务,拓展海外市场,;
2) 负责开发、维护海外客户,联系海外客户、参与商务谈判,签订合同;
3) 负责生产跟踪、发货、现场监装,协助解决需求不明确或需调整的问题;
4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
5) 负责对产品质量、交付的监控,反馈并及时处理相关问题,相关业务数据的记录和分析;
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