值班管理制度【精选6篇】
在不断进步的社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么制度的格式,你掌握了吗?它山之石可以攻玉,下面虎知道为您精心整理了6篇《值班管理制度》,希望能对您的写作有一定的参考作用。
值班管理制度 篇一
1、目的
保证值班时间内商户的诉求及时发生的问题与现场情况得到妥善、及时的处理。
2、适用范围
适用于各物业工作人员的值班。
3、职责
(1)物业现场管理经理负责决定疑难问题的处理和提出《值班安排表》并按轮值值班。
(2)物业各值班人员负责按轮换值班,处理或报告物业现场队长处理值班中发生的一般问题,重大问题要及时上报现场物业管理经理。
4、程序
(1)物业现场队长每月月底提出下月各物管处各工种值班安排表并报经理备案。
(2)在值班安排表需修改时,由物业现场队长随时提出并报管理部经理备案。
(3)物管处值班人员为物业现场队长和水电工、清洁工及现场协管人员。
(4)值班人员按下列规定值班:
①代班视同正常上班,代班员须坚守岗位,不得擅离。
②值班时发生/发现问题,要即解决,疑难问题现场管理人员应报告现场管理经理决定处理措施,重大问题现场管理经理应及时报告公司以理决定。
③对值班情况要逐项认真记录,填写值班记录表记录应表达清楚事情的过程,处理结果及及遗留移交问题并告知于下轮值班员,一般情况下不得把本班未解决的问题移交下班。如有商户投诉时,应先安抚商户的情绪,再及时报现场领导来及时处理;
④有事不能值班,物业现场队长须向现场管理经理说明并得到批准;现场管理经理向物业管理经理说明并得到批准。经批准的缺值由现场管理经理安排替值或换值。任何值班人员不得擅自安排替值/换值班。
⑥交班人员应共同在值班记录上签名。接班人逾时未到岗接班,值班人员不得离岗。
⑦逾时接班或不接班的,按迟到或旷工处理。
公司值班管理制度 篇二
第一条、总台及各楼层值班小姐,统称总办文员。
第二条、总办文员上班须着工作装、化淡妆。
第三条、总办文员要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,检查打卡机,挂领导值班牌,开空调机(夏天):8:20,站立迎候员工上班,主动递送卡片:8:30收卡。由公司派车接送上班的员工,因堵车或其他非主观原因不能准时上班的,不以迟到论,但要注明原因。
第四条、总办文员对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来访高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;
客人到领导办公室后,应主动递送茶水;
客人离开后,应及时收拾茶杯。
第五条、各楼层的文员,应视本楼层的具体情况,参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。
第六条、值班文员应推迟30分钟下班,各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员,亦应在员工下班后巡逻楼层,确保安全后,方可离开。
第七条、总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评,或处50元以上、100元以下罚款,屡教不改的,扣除当月奖金直至给予辞退处理。
值班交接班管理制度 篇三
一、值班医师准入资格:具备执业医师资★WWW.HUZHIDAO.COM★格并在我院注册的执业医师(包括注册的硕士、博士研究生)或具备执业医师资格经科室业务考核合格的进修医师。
二、临床科室实行24小时值班,值班人数可根据科室大小、床位多少由科室自行决定,可酌情增设二线值班。
三、各级值班人员必须24小时在岗,不得擅离职守,不得随意找人替班,特殊情况须经科主任批准并安排好工作后方可调换。值班人员必须在值班室住宿,护理人员呼叫时应立即前往诊视病员,各级值班人员参与院内会诊或手术时,必须向科室留守值班人员或值班护士说明去向并保持通讯畅通,否则,因离岗造成的一切后果自负。
四、科室不得对各级值班医师安排与其职责无关的工作,如遇特殊情况需抽调值班医师做其他工作,须安排合适的医师顶替其工作。
五、值班医师应认真履行岗位职责,负责各项临时医疗工作和病人的临时处理,对急诊入院病员及时检查,书写病历并给予必要的医疗处理。如病人需抢救时,抢救结束后,值班医生应按“抢救记录”格式,在病程记录中认真书写抢救记录。二线值班医师应作好指导并亲自参加危重病人抢救处置。
六、值班医师在值班期间遇有疑难问题应及时请示上级医师,认真执行上级医师的指示,必要时应逐级请示,并将执行情况如实记录在病历中。
七、值班医师每日在管床医师下班前,接受各级医师交办的工作,交班时交接班医师应巡视病室,了解危重病员情况,做好床前一对一交班。
八、管床医师在下班前应将需值班医师处理的有关事宜按科室交接班本要求记入科室交班本,值班医师接班时应认真查看交班本并签字。
九、值班医师应重点巡视新病人、危重病人、手术病人及手术后三天之内的病人,处理病人后,应将处理情况记入该病人的病程记录中,并在次日清晨交班时进行交班。特殊情况必须向上级医师报告,同时向管床医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。
十、接班医师应提前15分钟到岗,因特殊原因不能准时接班者,应及时与交班医师联系,交班医师必须坚守岗位,不得在接班医师未接班前离岗。
十一、科室每日晨8:00集体交接班,病房工作人员必须准时参加,由值班人员报告病区病员流动情况和新入院、危重、手术前后及特殊检查的病员病情变化及尚待处理的工作,危重病员应进行床旁交班。
值班管理制度 篇四
为确保公司员工在节假日加班生产过程中的安全与健康,防止工伤事故,特制定此规定:
1、节、假日加班期间,必须视同平日正常生产工作一样,严格贯彻执行公司有关的安全生产制度。
2、节、假日期间,各加班单位在15人以上时必须配备中层干部带班,负责本单位的安全生产、防火工作。
3、各单位对加班的生产班组、维修或临时组成的班组必须指定班组安全员,在15人以上加班时应有一名专职安全员进行巡检工作。
4、加班前,带班领导应对全体加班人员进行安全教育,提出安全生产的具体要求,学习有针对性的安全操作规程和有关安全制度。
5、班上严禁违反安全操作规程,如非司机开吊车、铲车、电瓶车。非电、汽焊工、电工等进行电汽焊、电气修理作业。
6、在巡视检查过程中,带班领导应重点检查高空电气作业、临时作业、多人配合作业的作业点。凡发现职工饮酒后上班,工作精神不振等现象,应令其停止工作。
7、加班单位必须在加班前二天将加班期间具体安全措施、加班人员名单报送资产运营部备案。
值班管理规章制度 篇五
一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
二、消防控制室实行24小时值班制度,消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表。
三、消防控制室工作人员每班不得少于2人,其中一名为领班,负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置。
四、消防控制室自动消防系统的操作人员,必须经过公安消防机构培训合格后某酒店员工培训手册持证上岗,单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》,市场调查统一记录操作人员的考核情况。
五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗,并做好交接班工作,接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。
六、消防控制室工作人员要按时上岗,并坚守岗位,尽职尽责,不得脱岗、替岗、睡岗,严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动,因确有特殊情况不能到岗的,应提前向单位主管领导请假,经批准后,由同等职务的人员代替值班。
七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志。
八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材。
九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施,保持控制室内的卫生。
十、严禁无关人员进入消防控制室,随意触动设备。
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。
十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
值班管理制度 篇六
1、基本要求
1.1保安员上岗前必须检查服装是否穿戴整齐、规范,并随时检查在岗时的仪容仪表。
1.2保安员应保持良好的个人卫生,一律不准留长发、蓄胡子、留长指甲。
1.3保安员在岗时应举止文明,不袖手、叉腰、将手插入口袋,执勤中不准吸烟、吃零食。
1.4禁止带着酒气上班和当班时喝酒。
1.5保安员在岗期间,必须随时接受影城管理层的安排,不得敷衍、搪塞、顶撞。
1.6保安员值班期间要始终开启和携带对讲机,保证通讯通畅,注:对讲机必须插上耳机
1.7如遇到顾客询问,应有礼貌地回答他们的'询问,不知道的不乱说,如果顾客提出参观影城及其他购卡、退卡等事宜,立即通知值班经理或大客户经理,请顾客稍等,任何情况下不得与顾客发生冲突。
1.8保安一律不得使用客用设施,不得与其他部门员工、营业员闲谈。
1.9保安严禁擅自处理、动用客遗物品。
2、巡查岗要求
2.1保安员严格按照规定时间、路线巡查,不准绕道或无故不巡查,并及时填写巡查记录表。
2.2巡查过程中,检查电线线路(目视检查,禁止触摸)和水管管道有无损坏,发现漏水(电)时,必须立即通知值班经理,并协助经理采取隔离措施。
2.3巡查消防通道是否畅通无阻,检查防火门、闭门器以及工作间是否关闭。
2.4定期检查各区域应急灯、节能灯、疏散指示灯、报警器是否完好,检查消防器材配备是否完整,是否被被遮挡或堵塞。
2.5检查影城各区域消防栓配件是否完整,发现损坏或丢失时,应立即通知值班经理。
2.6检查影城各类物品放置位置是否正确,如发现移动、可疑等情况,查明情况后报告值班经理
2.7保安员巡查途中,发现异常气味、响声,必须立即巡查来源,重点检查烧焦气味、电线糊味。
2.8每日巡查过程中,必须检查各种设施设备标识完好情况。
2.9每日巡查过程中,对各区域清洁保洁情况进行检查,并对外来服务作业人员进行监督。
它山之石可以攻玉,以上就是虎知道为大家带来的6篇《值班管理制度》,能够帮助到您,是虎知道最开心的事情。
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