电话销售岗位职责【通用4篇】
在学习、工作、生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?它山之石可以攻玉,下面虎知道为您精心整理了4篇《电话销售岗位职责》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。
电话销售岗位职责 篇一
总监岗位职责:
1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标,指定销售计划和销售策略并落实执行;
2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户,处理对应业务咨询并解决各种业务问题;
3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作;
4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构,与运营端共同配合提升成交效率;
5、定期进行客户服务知识文本沉淀,并开展客户服务技能及销售技能培训工作;
6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装,协助运营部优化推广计划;
7、负责公司网销线索管理制度规则的建立;
8、完成公司交付的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、三年以上电话营销团队管理经验,有互联网销售的工作经验者优先考虑;
3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势;
4、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
5、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力。
电话销售岗位职责 篇二
1、电话咨询潜在目标客户,向客户提供课程咨询)虎知道●www.huzhidao.com(,达成购买意愿并促成订单;
2、掌握订单进度,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;
3、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;
4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准;
5、完成领导交办的其它事宜。
电话销售岗位职责 篇三
1.主动通过微信、QQ等方式添加客户,根据客户需求提供专业知识讲解;
2.良好的维护QQ、微信群,可微信、QQ、电话等多种形式邀约客户上门;
3.组织接待来访学员,以顾问式营销方式推荐合适的课程,面谈签单;
4.维护已报名学员挖掘潜在客户,加强老客户推荐开发能力;
5.参加会议和培训,提高销售技巧技能,完成销售日报及销售目标。
电话销售岗位职责 篇四
1、负责本区域呼叫中心的各项管理工作,以完成区域目标为标准
2、对主管进行日常辅导及沟通,及时解决销售团队在销售中的问题
3、与当地各个城市、区域保持日常沟通
4、负责对本区域呼叫中心人员的日常管理
5、负责上级安排及公司领导的安排
任职要求:
1、本科及以上学历,条件优秀者可放宽
2、三年及以上呼叫中心管理经验,管理幅度大于等于100人;二年及以上一线销售经验
3、责任心、有执行力,对业务要有正确的判断能力、分析能力,能提出改善建议
4、具备一定的数据分析能力、团队影响力和学习能力
5、有互联网二手车平台销售及销售管理经验的优先考虑
它山之石可以攻玉,以上就是虎知道为大家整理的4篇《电话销售岗位职责》,希望对您的写作有所帮助,更多范文样本、模板格式尽在虎知道。
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