销售助理的岗位职责（优秀10篇）

现如今，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？虎知道为朋友们整理了10篇《销售助理的岗位职责》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

销售助理的工作计划 篇一

即将过去的__年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为__的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在上级领导的带领和各部门的大力配合下，__年的销售额与去年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持！

一、工作总结

忙碌的__年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。

4月份，由于产品原材料出现问题，导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生；10月份，又因销售稳控问题，导致客户订单太多。生产供应不足，但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客户，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。

但第一次和我们合作的__客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。

10月份，__客户，由于客户支付货款不及时，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客户失去了信誉，从而不得不安排其客户订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通，直到问题得到解决为止。

对于__年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。

二、__年工作计划及个人要求

1、 对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩；

2、 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；

3、 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；

4、 加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；

5、 熟悉公司产品，以便更好的向客户介绍；

6、 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

三、有关建议

1、 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客户更加相信我们的专业水平和实力；

2、 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间；

随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

销售助理岗位职责 篇二

职责：

1、负责公司产品（喷码机、激光机、物流一卡通系统）的销售及推广。

2、贯彻执行公司营销战略，建立完整的营销渠道，整合销售资源，培育、促进公司与客户的关系，不断完善和优化营销渠道。

3、根据公司年度经营计划，制定并实施年、季、月度计划，确保完成公司任务指标。

4、根据市场需求，向公司提交新产品开发、产品改进、等建议。

5、与公司内部协调沟通好订单、回款、发货及售后服务的。事宜。

任职要求：

1、勤奋、努力，有拼劲，有强烈的功欲望，喜欢挑战高薪。

2、反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。

3、有责任心，有团队协作精神。

4、有一定的抗压能力。

5、能适应出差。

销售助理岗位职责 篇三

IT销售助理薪资待遇

岗位职责：

1、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作；

2、负责由部门代单位起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作；

3、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作；

4、负责每周会议安排的'编制工作，协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作；

5、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况，将了解的情况及时反馈给领导；

6、负责办公室日常政务接待，来访客人接待及日常事务性工作。

7、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、本科以上学历，形象好，气质佳，年龄在20-30岁，女性；

2、有较好的沟通表达能力及服务意识，具有两年及以上行政助理的工作经验者优先考虑；

3、具备较强的听说能力、工作效率高、条理性强、具有较强的应变能力和团队合作精神；

3、工作细致、认真、有责任心、较强的文字撰写能力，较强的沟通协调以及语言表达能力；

4、熟练电脑操作及Office办公软件，具备基本的网络知识；

5、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力。

在IT公司做一名销售助理，要掌握什么工作技巧

1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

8、完成营销部部长临时交办的其他任务。

销售助理的岗位职责 篇四

1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料

2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计，考核营业担当业绩，并根据统计整理的数据资料，进行分析发现问题，及时向总经理提交参考建议及方案

3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划，汇报给总经理

4.协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论

5.每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时间汇总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)

6.严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

7.负责公司客户资料的管理、

销售助理岗位职责 篇五

一、岗位职责：

1、协助业务员完成客户询单处理，接受订单，制作合同，协调货物交期；受理客户投诉，办理退换货事宜。

2、负责催款、跟踪货款到账情况，协调追讨逾期应收账款；审核各类销售单据，及时与客户对账。

3、及时协调、处理订单履行中的相关事宜，负责保险处理及货运对账。

4、负责相关资料的整理、归档保管以及客户客户基本资料的更新维护及完成其他上级交办的任务。

5、工作地点：全国六大区域（上海、东莞、天津、沈阳、成都、武汉）。

二、任职要求：

1、大专以上学历，市场营销相关专业

2、一年以上相关工作经验

三、知识与技能：

知识：熟悉产品知识及生产流程，熟悉了解行业相关信息，了解财务知识。

技能：精通商务沟通技巧，熟悉日常办公软件使用技能，掌握公文写作技能。

能力素质：良好的执行能力、业务能力、沟通能力、计划能力。

销售助理岗位职责 篇六

职责；

1、围绕平台开展诸如资源互换，对外业务合作等商务拓展工作，维护并优化已有合作渠道；

2、独立负责当地项目需求咨询；

3、发展与维护跟客户的良好项目合作关系，定期提交商务拓展进度报告；

4、深度挖掘重点客户的潜在项目合作需求，目标和业务活动进行分析；

5、提供项目解决方案的同时，注重并做好平台及渠道关系维护；

6、完成公司下达的任务指标；

7、制定并审商务合同；

任职资格：

1、大专及以上学历，1年以上商务拓展相关工作经验；

2、性格外向、善于沟通、思维灵敏、富有亲和力；

3、具备创新、开拓能力；

4、优秀的商务谈判技巧，较强的市场拓展能力；

5、拥有较强的抗压能力，具备良好的团队合作精神；

销售助理岗位职责 篇七

1、大专以上学历，电子商务，电子营销、市场营销、计算机等相关专业；或机械、模具、自动化、电子类等相关专业，但具备一定的推广经验；

2、具有较强的内容采编、文字编辑、专题制作以及信息整合能力，能独立完成文案编写以及网站维护、推广；

3、主要负责公司网站品牌和产品的网络推广，根据业务要求建立微博、网站、微信公众平台并进行日常维护与管理，跟踪推广效果；

4、策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果；

5、评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气；

6、熟悉所有的网络推广手段，精通BBS、社区、blog等新兴网络功能，能够在各类网站宣传推广公司产品；

7、同时负责销售部订单管理及进度跟进；

8、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；

9、完成销售部部长临时交办的其他任务。

销售助理工作心得体会 篇八

xx年4月8日，我进入xx公司。对于我实习期间有很多不足之处，领导又让我实习一个月，很感激领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习，让我对我的岗位有了初步的了解，也对自我有了深刻的认识。

一、对xx公司的印象。

xx公司，领导：徐领导，赵领导。同事：小于，小郑。xx公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖，多了一份人情味，少了一份世故和冷漠。

二、工作资料

1、工作伊始，对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号，材质标准，技术标准。

2、前两个月，在网上寻找客户，如汽车散热器，开关弹片，led支架，冲压端子，插片，高频加热设备，互感器，五金机械，等等产品的生产商，然后摘录下来，登记成表。

3、打电话。寻找表中可能会用铜带的客户，给他们打电话，询问他们的情景。看用什么材质，什么型号，什么状态的铜带，有多少用量，记得留下他们的联系方式，如：qq。

4、后两个月，领导把一些客户交到我的手中。有骏业，万安达，正标，安卡，鹏得五金，广隆，灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货，发货（发货时检查一下），确认货到没货，客户的一些问题和领导反映。

5、还有一些其他工作，如：记每一天铜价，网上宣传。

三、工作感想

对自我的对自我的岗位有了初步的认识。我此刻的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2、看到小于的工作状态，使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了，文员不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件就能够，需要的是眼活手快、会写能跑。所以，今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

3、以往自我有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙，自我渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的知识——与同事相处的方法和进取地工作态度。也学会了主动与同事交流，听取同事对自我的批评和提议。

四、个人收获。

这四个月的实习让我收获很多。

1、每次发过传真后，过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有，什么时候发，货到了没有。这些教会了我做事，做人都要有职责心。对自我负责，对公司负责，对客户负责。这样别人才能更信任你。

2、对于一些敏感客户，说话要注意措辞，语气。由于我此刻对公司情景不是异常清楚，加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于，领导是怎样和客户谈的。他们怎样谈交期，谈汇款。他们怎样处理客户的问题。仅有多听多学才能提高。

3、有的时候我太过专注做自我的事，有时也不是太专注，是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于，领导他们打电话自我也不是很注意。所以会有这情景出现“我刚才打电话你没听见吗？”。所以我又学会了，当办公室来电话时，我放下手里的工作，听听有什么事。这不是什么坏习惯，因为大家的工作都是息息相关的，都有联系。所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自我的工作。

4、刚开始时，接电话总是忘问对方是谁，以致于之后领导问，谁打来的，或是要回电话都不明白给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的，打谁，有什么事，有什么联系方式都是要记录的。

5、学会了做付款通知，材质报告，小于也在不不厌其烦的给我检查，纠正。也都会了我如果做合同，销合用。学会了看sgs报告。

6、学会了沟通，我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货，催催货，等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7、对每个客户的联系人，付款方式，订的什么货，交期什么时候，货路上需要多少天都要有印象。

8、学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事，都要有规划。

9、和同事相处的都很开心，最大的收获就是得到了同事的帮忙，和同事相处融洽，收获了好朋友。

赵领导给我们讲过一个故事，说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他，土豆还有多少货啊，豆角多少钱一斤啊？他答不上来了。

经过这个故事，我就明白我的工作本事还差得远呢。我要了解的永远不是一个点，而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题，因为我的工作职责是助理，所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

五、认识自我的不足。

经过四个月的实习，收获良多，同时也认识到自我的不足。

在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，有时干事谨慎有余，以至于缩手缩脚。

1）一次换标签，我把批号都写成了1—1、纠其原因就是大意。因为大意，没把标签的批号看得重要，只注意别把型号，规格写错，就忽略了批号。没用动脑子。

2）还有就是做事慌。尤其是自我负责，怕做不好，怕让大家着急，结果就自我急了，结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次，小霍和付师傅等着打包，还有领导看着，心里就慌了，加上是第一次自我做，就慌了。做事慌是因为没有经验，所以没有自信。所以容易出错，并且都是低级错误。我认为这些在后期是能够经过锻炼改正的。

3）有时出错多了，就过分细心了，一点小事也不敢做了，怕出错。所以有时会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自我的一个弱点。怕挨骂，怕担职责。可是以后我会改善的。没有错误怎样会有改善，不犯错误又怎样明白什么是对的。不挨骂就更不明白自我错在哪，更不会对自我有全面的认识。

4）打电话不进取。虽然每一天都有打电话的规划，可是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静，大家都在忙自我的事，这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话，也不想打了。小于总是很忙，不少时候，总是有电话打进来。并且小于的座机对电话干扰挺大的，她那一通电话，这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。

这心里很明白这是个极差的事情。我的工作资料就是这两大块。客户这边我不担心，给客户打电话，确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时，我觉得还是心里没底。说白了就是不明白电话通了以后会怎样样。可是当打几个电话后，或是有时问出有效信息后，反而有时有一种上瘾的感觉，想再打一个。就是每一天打第一个电话时很难。

5）做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今日提散热器，就找散热的生产厂商，记录，做表，打电话。别的，以前的就不管了。明天提变压器，这几天就一向忙变压器，就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改，必须改。

六、今后努力的方向。

1、加强相关业务知识的学习，打电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。

2、学习会计。艺多不压身，各个行业都是相关的。对自我的工作也会有所帮忙。

3、爱岗敬业。向小于学习，把公司的事当成自我的事，做事细心，用心。

4、做事细心，谨慎，踏实。避免低级错误的发生。

5、提高工作主动性。对工作投入。

经过四个月的实习，我有付出也有收获，在领导和同事们的指导帮忙下，我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自我在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自我的工作并不是很得心应手及由于自我年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中，我会继续坚持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立解决事务的本事，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自我的贡献。

最近我一向在看《杜拉拉升职记》，我的目标不是升职，而是成长。像杜拉拉一样，变成熟，变自信，提高自我的工作本事。

销售助理岗位职责 篇九

1、负责管理处行政、人事、品质管理的全面工作，协助管理处经理做好部门组织建设，保证管理处行政、人事、品质等各项工作的正常有序开展；

2、负责制定管理处各项工作流程并监督落实，确保公司各项行政、人事管理制度及质量体系在管理处的有效运行；

3、全面负责管理处内部的各项工作品质监察，并就检查、考核结果直接反馈给经理；

4、负责管理处质量体系的内部审核工作；

5、负责管理处服务质量的统计、分析与评定；

6、负责管理处基层员工人员需求计划的制订并组织招聘；

7、负责管理处内部员工培训体系的建设，并组织实施；

8、配合公司做好企业文化宣传和思想教育，组织本部门员工各项文娱活动的开展，掌握员工思想动态；

9、负责管理处行政费用计划的编制，并按月进行分解落实，并协助经理做好物资采购计划的控制和落实；

10、负责管理处内部考勤管理、信息管理、通讯管理、办公用品管理、固定资产管理、安全管理、函电收发等行政事务，协助公司行政人事部做好管理处员工的后勤和福利保障；

11、及时、正确向员工传达公司的文件精神和领导指示；

12、负责内部各种行政、人事和质量体系文件、资料的控制和保管工作；

13、负责公司及部门各项临时性工作的督促、检查与考评。

销售助理的岗位职责 篇十

1、传报价单给客户及合同制作；

2、订单处理(包括系统所有单据);

3、货物交期跟踪、发货及后续跟踪事项；

4、账目、发票等的定期核对、问题客户提醒催款；

5、对账单，发票回执跟进

6、配合业务员业绩的完成、相关数据的及时提供。

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