办公室管理制度【最新5篇】

在发展不断提速的社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是指一定的规格或法令礼俗。一般制度是怎么制定的呢？虎知道为朋友们精心整理了5篇《办公室管理制度》，可以帮助到您，就是虎知道小编最大的乐趣哦。

善于协作、勤于沟通，有重要任务时集中大家智慧共同做好工作。 篇一

平时工作有分工，小事自己来安排，办公室领导不干预，大事集中一起做。如公司重大活动、年底召开会议等，既要做好份内工作，又要共同协作围绕公司中心工作做好大事。

办公室管理岗位职责 篇二

1、审查企业提交的认证申请材料；

2、核对企业提交的整改材料；

3、负责收集、整理检查员发送的认证材料；

4、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；

办公室管理制度 篇三

目的：

为提升和维护办公室的整体形象，建立健全办公室各项规章制度，努力营造一个文明，整洁，有序的工作环境

一、纪律

1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证，上班时要求着装整齐，仪表端庄，不得穿背心，内裤，拖鞋。

2、严格遵守公司的工作作息时间，上午8：0012：00，下午14：0018：00，每天上班需到人事部签到，凡无故不报到者均按迟到或旷工论处

3、上班期间不得随意离岗窜岗，不得做与工作无关的事，筏作需要，不得随便离开办公室。

4、使用电话，传真机，复印机，空调，灯光，电脑及其他电器设备用品应按规定使用，下班前应关妥才能离开。

5、自觉爱护公司的一切设备设施，不得将公物私自占有或挪作他用，如有损坏或丢失，必须负责赔偿。

6、非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许声喧哗，使用电话时少用或不用免提，减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语“你好”。

7、不准在办公室内下棋，玩纸牌及其他消遣活动，不准玩电脑游戏，所有电脑游戏程序应一律删除，公司允许必要的工作聊天软件存在，但需以工作为准。凡公司各电脑信息，员工要负责保密，公司可以全权处理。

8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好，XX公司，请问您找哪位]

9、原则上不允许打私人电话，更不允许用来聊天，通话时不宜声音过，以免打扰其他员工办公，人离开办公桌应将椅子推入桌下

10、办公室人员外出，必须在人事处办理外出事项登记。

二、卫 www.huzhidao.com 生

1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制，（具体见卫生值日表），无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚。

2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理，平时办公桌面保持整洁，不得堆放与办公用品无关的东西，总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。

3、办公区域内严禁吸烟，更不得吸游烟，如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟。

4、公司内不可以随地吐痰，垃圾，纸屑等应丢入废纸搂内，不得随意抛弃。

三、安全

1、工作人员在接待来人员时，必须先查明来者身份和来意，然后通知被部门和相关人员，经许可后再允许进入，严禁让陌生人私自闯入办公区域内。

2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门，下班前必须由专人负责关闭，并临行前检查公司内所有门窗，设备是否关好，并坚持做到人走灯灭。

3、办公室不应存放员工的贵重物品，公司的贵重可移动财产应由专人保管，对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危险气入办公室。

4、每日最后离开办公室的人员必须严格检查公司全部门窗，确定安全后方可离开。

5、公司所有员工应加强安全防范意识，坚决维护公司利益。

上述规定从颁布之日起正式执行，由综合办人员负责检查监督，对违规定者给予1050元的经济处罚，情节严重者予以辞退。

罚则：

1、在办公室抽烟一次罚款5元。第二次10元。

2、个人卫生凌乱者，经经理点名批评后，箭一次，第二次罚款1元。

3、其他罚则按照10-50元进行经济处罚。

善于制定工作计划、议事规则和办事程序。 篇四

安排好一段时期的工作，有助于提高工作效率。制定计划使工作更有预见性，制定议事规则和办事程序使参与各方都节省时间，只要规则和程序确定了，才有可能做到自发主动去做事，做不到可以去督促，从而节省了沟通成本，提高了工作效率。只有善于总结、善于制定规则，才会真正地提高效率，才算真正地懂业务，不枉在办公室干过一回！要善于在工作中大胆提出和推行议事规则，建立一整套程序，避免内部办事天天进行授权，群众办事到处打听，问一步做一步，建立了规则和程序目的就是让群众一次就能把事情解决好，办利索。实践中，对计划生育办事程序的宣传使用了这个办法，效果比较显著。

办公室管理制度 篇五

一、办公室管理条例

第一章总则

第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。

第二章细则

第二条服务规范：

1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；

2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；

3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；

4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时光（包括午餐时光）办公室内应保证有人接待；

5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时光太长。

第三条办公秩序

1、工作时光内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或透过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时光一般不应超过三分钟（特殊状况除外）。

3、职员应在每一天的工作时光开始前和工作时光结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，持续物品整齐，桌面清洁。

4、各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。

第三章职责

本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行，违反此规定的人员，将给予50—100元的扣薪处理。

二、办公室物资管理条例

第一章总则

为使办公室物资管理合理化，满足工作需要，合理节约开支，特制订本规定，此规定的执行部门为办公室。

第二章物资分类

1、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。

2、低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等

3、管制品：订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等

4、个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资；

5、实物资产：物资价格达300元以上，如：空调、计算机、摄像机、照相机。

第三章办公用品物资采购

1、公司办公用品物资的采购，原则上由办公室统一购买，属特殊物资经办公室同意，可由申购部门自行购买。

申购物品应填写物品申购单，300元以内物品申购交部门经理同意，办公室批准；300元以上（含300元）部门主管同意，办公室审核，总经理审批。

2、物资采购由办公室指定专人负责，并采取以下方式：

1）定点：公司定大型超市进行物品采购。

2）定时：每月月初进行物品采购。

3）定量：动态调整，保证常备物资的库存合理性。

4）特殊物品：选取多方厂家的产品进行比较，择优选用。

第四章物资领用管理

1、公司根据物资分类，进行不一样的领用方式：

2、低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用

3、管制品：直接向办公室物品保管人员签字领用

4、贵重物品：根据专立文件的领用程度来领用

5、实物资产：由办公室设立实物资产管理台帐，以准确记录固定资产的现状

第五章公司物资借用

1、凡借用公司办公器材，需填写物资借用单，并由部门主管签字认可

2、借用物资超时未还的，办公室有职责督促归还

3、借用物资发生损坏或遗失的，视具体状况照价或折价赔偿

第六章附则

1、新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，务必向办公室办理办公物品归还手续，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。

2、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。

3、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。

三、传真使用管理办法

（一）、总则：为加强公司传真使用管理，特制定本办法。

（二）、使用范围

1、本办法适用于公司使用传真机的各种状况。

2、使用范围包括本地、国内、国际传真。

（三）、传真的接收管理

1、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内，由收发员统一接收。

2、传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

3、公司传真机应随时处地开机接由状态。

（四）、传真的发送管理

1、各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。

2、传真发送，须经领导批准，填写发文登记簿表，并及时发送出去；因故不能发送，应及时通知有关当事人迅速另行处理。

3、传真原件留存行政部。

（五）、附则

传真电话不能被占为普通电话使用，以免延误传真收发。

四、公司值班管理条例

一、总则：为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

二、管理体制

1、员工值日：公司依据自身状况，设立公司或部门值日制度；

2、部门主管值班：公司依据自身状况，设立公司部门主管值班制度。

三、管理要点和资料

（一）、员工值日。

1、目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；

2、一般以工作时光为职责时光；

3、值班要点：

1）、巡察办公场所保洁状况；

2）、电话记录、处理、转送；

3）、领导交办任务。

（二）、部门主管值班

1、目的：以公司业务工作为主；

2、一般以下班时光或节假日为值班时光；

3、值班要点：

1）、接待下班之后客；

2）、处理未完成工作；

3）、处置下班后的突发、紧急事件；

4）、值班人员接打值班电话，应记录来电时光、单位、授话人、主要资料；

5）、值班接待来宾要记录来访时光、单位、来访人、主要资料，提来源理意见；

6）、值班人员要按规定准确填写值班日志。

四、值班规定

1、遵守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员；

2、值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、嗑睡；

3、在规定的时光做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管；

4、接待来宾外松内紧、热情招呼，具有高度警惕性，善于鉴别来人意图，要守口如瓶，不能随便乱说；

5、值班人员密切关注领导活动行踪，遇到紧急状况即能取得联系，须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要；

6、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。

五、接听值班电话应注意：

1、礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；

2、使用语言礼貌，切忌粗声粗气；

3、对重要或较长的电话资料，可请对方复述一遍；

4、对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；

5、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答；

6、除紧争状况随时报告外，一般将若干电话资料集中到一齐，有条理地予以报告；

7、加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；

8、根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。

以上就是虎知道为大家整理的5篇《办公室管理制度》，能够给予您一定的参考与启发，是虎知道的价值所在。