旅游销售岗位职责(优秀8篇)
随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?虎知道的小编精心为您带来了8篇《旅游销售岗位职责》,希望能够给您提供一些帮助。
旅游销售工作岗位职责 篇一
岗位职责:
1、积极开发旅行社同行、展会公司等客户,完成个人销售业绩指标。
2、学习了解欧洲旅游基础知识,基本掌握团队常用行程,合理编排行程。
3、详细了解客户的行程计划及服务标准,及时反馈计调部门。
4、持续跟进客户需求变化与方案反馈,始终以良好的服务意识、积极的解决态度获得客户信赖,完成成交。
任职要求:
1、一年及以上销售工作经验,具备良好的沟通能力和销售技巧。
2、热爱旅游行业,并希望在此行业长期发展。
3、有较强的团队合作意识。
旅游销售岗位职责 篇二
岗位职责:
1、负责完成对应的销售任务,包括营收金额、毛利、团量等;
2、负责收集行业及市场信息,并及时上报;
3、负责推广公司品牌及产品;
4、负责开发区域内潜在客户,并提供专业化咨询服务;
5、负责维护产品服务工作,处理和跟进客户提出的产品需求;
6、负责客户维护及二次开发,跟进处理客户投诉,并在投诉发生后一个工作日内邮件报备经管部;
7、对客户报价整体把控,对客户折让的把控;
8、负责跟进团组信息,当日申请团组的变更和取消;
9、负责提交应收数据及应收单,如遇金额变更需提交应收变更单;
10、负责催收客户回款,并统计回款情况,把控坏账风险;
11、完成领导交办的其他事宜。
任职资格
1、大学专科或本科专业(旅游管理、酒店管理等专业优先)
2、一年或以上出境旅游从业工作经验(熟悉欧洲市场,具备销售、团队管理经验者优先)
3、熟练使用相关办公软件
4、具备自主开发和维护客户的服务能力及意识
5、热爱销售工作,较强的抗压能力、沟通能力和学习能力,具备团队合作精神和敬业精神
6、对旅游市场有一定的敏感性,掌握一定的欧洲旅游专业知识
旅游销售工作岗位职责 篇三
岗位职责:
1、提供旅游地点的景点,旅游商品,本地美食以及旅游线路的指导。
2、提供旅行者在旅游地点的时间,预算做计划或是推荐已有的旅游线路。
3、为旅行者提供酒店预定、旅行社预定,以及部分客人要求的专车预定。
4、宗旨:让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式,玩到最多景点,了解更多的本地风俗 www.huzhidao.com 。
任职要求:
1、了解旅游市场。
2、踏实认真,对工作有热情。
3、有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友。
4、推销旅游产品,回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。
旅游销售工作岗位职责 篇四
岗位职责:
1、负责公司产品的销售及推广。
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职要求:
1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
3、有责任心,能承受较大的工作压力。
4、有团队协作精神,善于挑战。
旅游销售岗位职责 篇五
职位描述:
岗位职责:
1. 推广企业文化,做好品牌营销;
2. 向零售商(镇江地区的旅行社)推广公司平台 以及平台上的。旅游产品;
3. 通过市场外联,采集数据, 做到靶向推送,定点营销;
4 .拉近分销商与批发商之间的黏度及点对点业务对接;
5.维护和解决客户端问题,做好售后及相关服务工作;
岗位要求:
1. 性别不限,年龄不限,旅游或相关专业,专科以上学历;
2.工作勤奋认真,能吃苦耐劳,具有较强的语言表达能力以及沟通能力;
3.有良好的团队合作精神、责任心,执行力强,能承受较大的工作压力;
4.熟练使用常规办公软件,word,excel 等办公软件,公司网站前后台熟练使用;
欢迎广大应届毕业生前来应聘,工作地点镇江区域,公司包住宿;
旅游销售岗位职责 篇六
工作职责:
1、专门负责拉美、南美旅游线路的客户开发和维护,与客户进行有效沟通,完成公司下达的销售指标;
2、与各大旅行社、团组批发商、直客等保持良好合作。
任职资格:
1、具有良好的沟通能力,具备1年以上的南美游销售工作经验;
2、工作积极主动,开拓能力强,具有较强的心理承受力和抗压能力;
3、优秀的沟通和说服能力,肯钻研进取,有强烈的进取心、事业心和责任心;
4、具备良好的`客户服务意识,与各合作方建立良好的公共关系。
旅游销售岗位职责 篇七
职位描述:
职责描述:
1、 配合公司对旅游线路采购包装、推广活动,推动销售;
2、 开发潜在客户,为公司拓展新的大客户群体;
3、 维护客户关系,保持常规的业务联络和沟通,建立健全公司客户管理体系;
4、 建设、管理团队,负责下属岗位职责描述岗位要求、培训、监督、考核等工作,提高销售团队的业务水平;
5、 每月对部门销售业绩情况做认真分析与总结,定时向副总经理提交月度、季度和年度销售报告;
6、 领导安排的其他工作。
职位要求:
1、大专以上文化程度,有相关旅游行业职称,英语4级以上优先考虑。
2、 熟悉旅游行业法律法规及专业相关知识,5年以上销售工作经验,其中2年以上销售管理经验。
3、 能熟练使用word、excel等办公软件。
4、 有较强的沟通能力和独立解决问题的`能力,具备优秀的商务洽谈及社交能力。
5、 工作认真细致,有高度的责任心和团队协作能力。
旅游销售工作总结 篇八
XX年,我市旅游业以打造旅游品牌,加快提档升级为重点,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,加快旅游基础设施建设,创新营销理念,不断完善旅游产品体系,实现了全市旅游业快速、健康的发展,社会效益和经济效益日益凸显。现将我局XX旅游工作情况报告如下:
一、打造春秋双节,树立旅游品牌
XX年,我局认真策划,努力筹备,成功举办了第五届千垛菜花旅游节和“金秋十月游水上森林品蟹、观千垛景区赏菊旅游月活动”。其中,千垛菜花节期间,我市共接待游客80万人次,与XX年相比,同比增长6.7%,实现旅游总收入4.2亿元,同比增长7.7%。旅游团队8200家,约49万人次,境外游客突破3万人次。“十一”黄金周期间,我市主要旅游景点共接待游客29.46万人次,与XX年相比同比增长7.4%。随着春秋两季旅游品牌节庆活动的连续成功举办,来兴游客辐射面进一步扩大,强势的媒体宣传开始逐步影响河北、辽宁和黑龙江等旅游市场,北方游客数量持续增长。浙江、安徽等周边省、市旅游市场逐步升温。自驾游数量较往年大幅度提高。
二、加快提档升级,塑造景点品质
全面启动千垛景区提档升级工作,加快景区土地流转和管理体制改革,顺利组建了景区公司,建立公司章程、财务管理等各项制度,突破季节性瓶颈>策划、丰富千垛景区旅游产品,发挥其西北部地区生态旅游引擎作用,为景区市场化、常年化运营打造坚实的基础。以创建工作全面提升景区综合实力,加快景区提档升级步伐,打破常规,在李中水上森林景区取得国家3a级旅游景区的第二年即成功创建国家4a级旅游景区,郑板桥范仲淹纪念馆成功创建国家3a级旅游景区,天宝花园大酒店成功申报四星级酒店。同时,乌巾荡湿地公园将作为市民公园对外开放。乌巾荡湿地公园开放后,将按照3a级旅游景区标准打造,为城区旅游发展增加新动力。
三、加大宣传力度,创新营销理念
旅游营销工作方面,深入调研各地旅游市场,迎合游客需求,以价格为杠杆,出台了“周末和非周末”的价格政策,联合千垛菜花、水上森林和金东门三个主要景区制定了更加优惠的联票政策,极大地调动了旅行社组团的积极性。继续坚持“走出去,请进来”的办法,相继在上海、南京、济南、青岛、徐州、苏州等14个旅游市场进行了走访和营销推介。积极参与国内旅游会展活动和各地旅游产品采购大会。加大请进来”的力度,相继组织上海、南京、济南、临沂、青岛、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社来兴考察线路,促成组团合作。
四、完善基础设施,加大招商力度
今年,我局认真包装大纵湖、徐马荒、乌巾荡、永丰品蟹一条街和新垛水浒文化园等旅游项目,策划编制旅游招商手册和宣传材料,利用菜花节、板桥艺术节等契机发布招商信息。积极利用国家、省旅游局高端网络平台发布相关招商引资信息,同时,利用接待省旅游局、泰州市旅游局等各种机会将招商引资信息及时传递。跟踪服务好“乌巾荡温泉度假酒店”、“乌巾荡游乐城”、“水上乐园”等招引项目。
五、加大政策扶持,上争引导资金
我局积极组织协助我市旅游企业上争省旅游业发展引导资金。今年,成功获得7个项目近400万元的发展引导资金补助,较往年翻番。另一方面,我局认真贯彻《XX市服务业发展引导资金考核奖励办法》,鼓励景区、酒店、乡村旅游点和旅行社加快提档升级步伐,主动做好创建和申报指导工作,积极争取全市服务业发展引导资金。同时,制定了菜花节旅行社奖励办法,参考旅行社输送游客数量,针对地接社、各地区组团社分别设立了特殊贡献奖、规模名次奖,输送游客突破奖、贡献奖、鼓励奖等奖项,以现金奖励的形式刺激旅行社加大组团力度,建立良性竞争模式。
六、宣传贯彻《旅游法》,营造良好氛围
今年,我局认真做好《旅游法》的学习宣传贯彻工作,并以此为契机,加强了对旅游市场的整治和安全管理,打击非法经营,加强对旅游行业和从业人员的教育培训及管理,保障游客和旅游经营者的合法权益和人身安全。举办培训班加强对导游人员业务素质和服务意识的提升,适应游客需求,树立XX规范、安全、健康旅游目的地的良好形象。 XX年工作思路XX年,我局将深入贯彻落实市委第十一届五次全会精神,在打造生态旅游业上创特色,充分利用我市“水文一体”生态文化优势,提升XX旅游产品品质和内涵,坚持规划引领,加快旅游行业转型升级步伐,不断夯实旅游业发展基础。
读书破万卷下笔如有神,以上就是虎知道为大家带来的8篇《旅游销售岗位职责》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。
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