it技术支持岗位的工作职责(最新5篇)
it技术支持需要具备较强的沟通和团队协作能力,积极主动,责任心强,且具备独立思考能力,它山之石可以攻玉,下面虎知道为您精心整理了5篇《it技术支持岗位的工作职责》,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。
it技术支持岗位职责 篇一
职责:
1、负责MES系统软件的安装、维护和故障处理,以及系统升级和客户端部署;
2、 MES系统日常巡检和运行维护,保证各项功能都能正常运行,以及与MES系统相关的支持工作;
3、负责生产车间内相关设备的运维,如中控机,条码打印机,扫枪,RFID,PAD,显示大屏等。
4、负责园区网络运维,包括:有线网络、无线网络、IP电话等。
5、负责园区安防系统、一卡通及机房等运维。包括园区内如:监控摄像、广播、门禁、考勤,消费系统等运维。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,计算机、自动化、制造业信息化相关专业,3年以上相关工作经历。
2、具有良好的团队合作精神和较好的沟通协调能力;
3、工作积极主动、责任心强;
4、具有网络故障排查和解决经验,突出的分析和解决问题能力。(具有CCNA CCNP证书的优先考虑。)
5、具有制造行业MES系统维护经验的优先考虑。
6、英语听说读写优秀者优先考虑。
it技术支持岗位职责 篇二
职责:
1.负责公司软件产品售中、售后的安装、测试、调试和异常问题处理;
2.为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务;
3.工作地点为陕西西安。
职位要求:
1.计算机或相关专业大专以上学历;
2.具备较强的语言沟通及表达能力;
3.具有团队协作精神,较强的学习能力和一定的分析解决问题能力。
it技术支持的工作职责 篇三
职责:
提供硬件和软件的安装和升级服务;
进行杀毒工作;
判断客户系统故障,并进行修复工作;
判断打印机等外围设备故障,并进行修复工作;
处理网络设备故障,以确保电脑联网正常;
对音频和视频设备进行安装和故障的处理;
IT Helpdesk 桌面运维其他相关工作。
职位要求:
工作经验不限,有外企背景优先,计算机相关专业应届毕业生也可,有IT桌面运维实习经验优先;
英文读写能力熟练,口语简单沟通优先;
具有修理打印机,台式电脑和笔记本电脑的能力;
具有出色的故障处理能力;
具有有线和无线网络连接能力;
对需求和事件有快速反应能力;
以客户为导向。
it技术支持的工作职责 篇四
1)主要负责公司产品的售前及售后技术支持工作;
2)主要负责公司产品的集成和安装服务工作;
3)协助处理项目执行过程的进度跟踪、沟通、协调工作;
4)管理好项目的相关资料和文件。
5)负责公司安排的其它工作;
it技术支持岗位职责 篇五
1、公司办公场所及机房相关设备的调试及维护,包括服务器、网络设备、PC、打印机等;
2、公司内部局域网络维护,处理网络及计算机故障;
3、配合公司内部IT规范的推广及实施,重要问题及时反馈;
4、公司相关IT资产、内部系统账号的管理、下发及维护工作;
5、会议室相关的终端使用支持;
6、参与公司保密体系信息化管理相关工作;
读书破万卷下笔如有神,以上就是虎知道为大家整理的5篇《it技术支持岗位的工作职责》,希望可以对您的写作有一定的参考作用,更多精彩的范文样本、模板格式尽在虎知道。
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