万科工程管理制度精选4篇

在当今社会生活中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是人见人爱的小编分享的4篇《万科工程管理制度》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

管理制度设计 篇一

第一章总则

为规范公司内部管理质量审核工作，根据《中华人民共和国产品质量认证管理条例》、ISO质量体系认证标准制度本制度。

第二章概述

1、概念

质量管理体系文件是指由一切涉及经验管理质量的书面标准和实施过程中的记录结果组成的，为已完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件。是对质量体系的开发和设计的体现，它是企业质量活动的法规，是各级管理人员和全体员工都应遵守的工作规范。

2、目的

旨在规范本公司质量体系文件的管理，验证各项质量活动及其结果是否符合标准的要求，确保质量体系维持有效地运行，特制定本制度。

3、适用范围

适用于本公司物业管辖范围内的所有质量管理工作。

第三章质量体系文件的管理

公司质量体系文件的起草、编制、审核、修订、印制、换版、发布、保管、修订及废除统一由质量管理部负责，各部门协助、配合其工作。

1、质量体系文件分类

质量管理体系文件的分类，即：质量管理制度、质量职责、质量管理工作程序与操作方法、质量记录。

2、质量体系文件的编制

⑴质量体系文件编写完成后，应按照规定的要求进行登记、编码。

⑵受控的质量体系文件每页加盖蓝色“受控文件”专用印章，但原稿上无须盖章；非受控的质量体系文件应加盖“非受控文件”专用印章。

⑶要对各类文件实行统一编码管理，编码应做到格式规范，类别清晰，一文一号。

⑷没有“受控文件”标志或非蓝色受控文件印章的质量体系文件禁止在本公司内使用，一旦发现，文件管理员予以销毁。

⑸文件编号应标注于各“文件头”的相应位置，文件编号一经启用，不得随意更改。如需更改或废止，应按有关文件管理修改的规定进行。

⑹要结合本公司的实际情况进行编制，确保各项文件具有实用性、系统性、指令性=可操作性和可参考性。

3、质量体系文件的发放与保管

⑴质量管理体系文件在发放前，应编制拟发放文件的'目录，对质量管理制度、质量管理工作程序及质量职责和质量记录，详细列出文件名称、编码、使用部门等项内容。

⑵质量管理部应编制出《文件发放范围清单》，要按规定范围发放到相关人员手中。

⑶质量管理体系文件在发放时，明确相关组织、机构应领取文件的数量，并做好发放记录。

⑷质量管理体系文件在发放时应履行相应的手续，领用记录由办公室负责控制和管理。

⑸质量文件正本（原件）应存放在质量管理部，各部门持有的质量文件应由文件管理员负责保管，同时保证使用的文件必须是有效版本。

4、文件的修改

⑴各部门人员在工作实践中发现文件内容有必要进行修改，应认真填写好《文件修改意见》，并由质量管理部门申请修改。

⑵对修改的文件应加强使用管理，对于已废止的文件版本应及时收回，并做好记录，防止无效的或作废的文件非预期使用。

⑶修改意见被通过后，质量文件编制人员应将文件修改意见进行复制、备案。

⑷原文件编制人员修改文件时，应广泛征求各部门的意见和建议，并附有修改说明。

⑸更改后的文件要再次进行审核、批准后才能予以发布，并应注明生效日期。

⑹要及时将旧版文件收回，并做出“作废文件”标志或废除。

⑺不得私自修改、复印文件，违者予以处罚。

5、必须每年定期对公司质量体系文件的执行情况和体系文件管理程序的执行情况进行检查和考核，并应有记录。

第四章内部质量审核管理

1、应定期开展公司质量体系的内部审核，验证公司质量是否符合ISO质量标准，并为质量体系改进提供标准。

2、内审员应根据《内部审核计划》编制《内部审核检查表》，进行现场审核，签发《不合格报告》。

3、各部门要做好被审核的准备工作，审核后实施纠正和预防措施。

4、质量审核工作程序

⑴公司领导任命管理者代表，成立内部审核小组。

⑵质量管理部门应制定本的《质量审核计划》，定期报相关领导，经批准后应及时发至相关部门。

⑶召开审核小组预备会议，发放内部审核计划。

⑷通知各科室人员何时开始审核。

⑸实施审核。

①决定是否需要取得其他文件，决定是否需要陪同人员。

②根据编写好的《内部审核计划表》及《审核检查表》，通过现场检查观察、审阅文件、与被审人员交谈等方式检查质量体系运行情况。

③如发现有任何问题，应尽早给予口头反馈；如有任何误解也应尽早解决。

④审核过程中发现不合格选项，经受审核人员确认后，应填写《不合格报告表》。该表单管理者代表根据审核员的需要发给审核不合格人员，并编上顺序号。

⑤审核过程中发现不合格选项，必须落实纠正和预防措施及完成期限。在纠正措施比较复杂的情况下，可建立一个解决问题的工作组进行调查，分析原因，制定出切实可行的纠正措施。

⑥对纠正措施不做出反应时，管理者代表应加以追查并向部门领导报告。

⑦如果发生不能对纠正措施的需要性质达成一致意见的情况时，管理者代表应报告上级领导。

⑧受审核部门完成纠正措施后应向质量审核小组报告，由审核人员进行验证。

⑨审核总结报告和不合格报告由管理者代表批准并发给有关科室负责人，审核的总结报告可采用固定的格式编写，必要时还可根据需要采用续页。

⑹审核组长编写质量审核报告，并由管理者代表审批后，发放给相关责任部门。

⑺审核组长将内部质量审核中使用的全部记录移交给管理者代表，进行归档。

管理制度设计 篇二

摘要：过去的石油机械设备在外观设计上过于保守，造型单调，不符合现阶段人们的审美观念，且古板的外观设计与设备的绿色属性、设计理念等存在不相符的情况。因此，在设计石油机械设备的外观时，应围绕“绿色视觉环境”这一点来进行设计，从而加强设备在外观上的环境亲和性、绿色亲和性等。

关键词：石油机械，实际制造，工业发展

石油机械设备在多个方面的运作均需要通过润滑油给予支持，例如传动方面、润滑方面。然而润滑油泄露事件对于环境、机械等均会产生不良影响。从环境方面看，润滑油泄露必定会污染环境，并且润滑油泄露同时严重浪费了资源。从机械设备方面看，润滑油泄露会导致机械中的润滑油减少，进而对机械设备的正常运作产生影响，且缩减了设备的使用寿命，加重了设备构件的磨损情况。所以在设计与制造石油机械设备的过程中，应对性能良好的密封技术进行考虑，借此改善石油机械润滑油的泄露情况。另外，就此现象制定相应的维护制度，通过改善对设备的维护水平，从而及时发现设备润滑油泄露的情况，减少润滑油的损失，缓解设备的磨损。

石油机械设备的正常运行多离不开维修养护工作，然而维修过于频繁不仅是浪费资源的表现，同时还增加了工作人员的工作量。所以，在设计与制造石油机械的过程中，应将模块化的设计理念融入当中，充分考虑每一个零件在回收方面、修复方面的性能，从而达到减少设备维修成本的目的。此外，在石油机械设备维修期间，采取先进的机械故障诊断新型技术，从而达到精确判断故障位置的目标，促进设备的维修，提高维修效率，降低维修成本与工作量。再者，在设备的设计制造期间，还需对其维护工作进行考虑，为其建立起科学、有效、合理的管理制度，从而避免设备在使用期间出现不必要的维修工作。

石油机械的设计制造应用绿色制造理论的措施，研究发现将绿色制造的理论引入石油机械的设计制造中，其主要是围绕着“环境资源需求”这一核心进行设计，从而突出石油机械的几个属性。另外国内的'石油机械在绿色设计方面，主要是针对污染控制、原材料选择、减震除尘、改善作业环境、减少润滑油泄露、改善密封技术、优化故障诊断水平、采取绿色视觉造型设计等多个方面实现对石油机械设备的绿色设计，从而达到应用绿色制造理论的目的，延长石油机械设备的可用寿命，并减少其对环境的污染。

对石油机械设备进行绿色设计的过程中，其首要考虑的问题为原材料在绿色属性方面以及可回收性方面的问题。从而确定产品淘汰后，如何进行投入回收与再生。另外，在选择原材料过程中，材料与环境之间的影响关系为需要重点考虑的问题。设计制造机械设备期间，除了需要考虑上述问题外，还需重视应用新型材料，从而加大机械设备绿色属性的比重。以现阶段的钢材领域情况为例，H型钢属于一种新型材料，其不仅价格优惠，且具备良好的力学性能，最关键的是该材料的绿色属性较好，在设备淘汰后，该材料可进行回收利用。在建筑设计中，此类钢材材料的应用情况十分普遍，然而在机械设计中较为少见。但该材料在力学性能、界面稳定性上的优势使其十分适合在石油机械设备的设计制造中应用。

石油机械设备在运行期间，常有粉尘、震动、噪声等污染，对于机械设备的操作人员而言，此类污染对其影响十分严重，所以在设计石油机械设备的过程中，石油高传动效率与低噪声的传动构件，对于降低噪声、减少震动、减少粉尘等可起到一定的效果。首先，在制造石油机械设备时，采用良好的结构设计，并采用隔震性能较好的构件作为震动构件的弹性支撑，有利于改善机械设备的震动性能。其次，在石油机械的设计制造中，应采取吸音、消音器与隔震等措施，有利于缓解设备的震动情况。再者，石油机械设备在运行期间，会引起灰尘纷飞，如此必定会对环境、对工作人员等产生不良影响。而在机械设备的制造过程中应用密封处理或是吸尘处理，有利于减少粉尘，进而达到保护环境，维持工作正常进行的目的。

石油机械在运行期间，通常会对环境造成多种污染，例如噪声污染、废气污染以及废水污染等。因此，在设计与制造石油机械设备的过程中，生产企业应注重对技术的改造，尽可能回收机械在运行期间所生成的废水以及废料等，通过闭环生产设计达到无污染排放的目的。其次，石油机械设备生产企业的相关管理部门，应对生产企业污染排放的情况严格控制，并强制关停一些与排放标准不相符的企业。

管理制度设计 篇三

一、万科物业简介

伴随着万科集团的成长与发展，万科物业应运而生。受SONY公司售后服务的启发，万科集团一开始就将物业管理作为房地产开发的一项售后服务保障措施，并提出了在管理服务上一定要超前的理念。正是由于有这样的高标准与高起点，铸就了万科物业超前的服务意识和敢为天下先的创新特质，为后来屡创行业之先奠定了坚实的基础。其物业服务的项目包括多层小区、高层大厦、别墅、写字楼、社区商业、政府公共物业等多种类型。业务范围涵盖小区前期规划、秩序维护与清洁服务、园艺绿化设计及养护、设施设备集约化管理、楼宇智能化设计与施工、会所经营、房产经纪、家居装饰、社区资源经营等诸多领域。

二、万科物业绩效考核管理制度介绍

（一）绩效考核的目的

促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化，有效地引导团队和职员的价值观；增进沟通，促进职员成长；完善公司的成果分配体系，充分激励职员的工作热情，激发企业内部的活力；为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。

（二）绩效考核的原则

公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进。

（三）绩效考核的适用范围

除总经理以外的所有在册职员；公司所有部门。

（四）绩效考核实施细则

1．职员考核

（1）考核人

依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。总经理为个人考核的最终审定人。对于物业服务中心的会计、出纳专业人员，其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。

（2）考核周期

每月一次（工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位，如司机、维修技术员、前台）。每季度一次（各职能部门职员、物业服务中心管理人员、部门第一负责人或上级）。

（3）考核流程

（4）核的依据

（5）核指标说明

业绩指标考核（占70%）：业绩指标考核是考核职员的工作业绩，包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。

行为指标考核（占30%）：无下属的职员，核心职能（服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力）。

（6）员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例

（7）效考核评议书的使用

2．对部门的绩效考核

（1）考核人

分管各部门的公司领导为本部门工作业绩的直接考核人；周边部门提供客观数据考核各部门的客观指标成绩。

（2）考核周期

每季度考核一次，考核成绩取部门第一负责人当季度考核的业绩指标得分。年度考核一次。每年1月各部门与公司签署《部门年度工作目标责任书》，第二年1月由总经理办公室组织公司考核小组评分完成。

（3）考核依据

各部门根据公司发布的整体经营计划在每年12月底之前制定年度工作目标、各季度工作开展之前制订部门季度工作目标，年度、季度工作目标的完成情况是部门绩效考核的评量基础，部门工作目标的设定应该可衡量、可量化。

（4）部门年度考核指标说明：

部门年度考核指标分为“工作业绩绩效得分”和“部门客观指标绩效得分”。工作业绩绩效得分（占50%）：考核部门工作业绩，包括关键业务，基本业务以及临时业务。部门客观指标绩效得分（占50%）：考核部门内部管理水平。

（5）部门考核的评分标准、对应分值和等级

超出上级预期的业绩；得到公司表扬；完全可以作为从事相似工作的职员（或同级别职员）的典型代表，X≥90。达到了全部要求，没有出现失误或不合适的地方，领导很放心。

3．对于部门考核等级的特别规定

（1）若部门在没有合理原因的情况下未完成季度重要工作计划或重要决议事项，则部门当季度考核等级不高于1.0；部门第一负责人当季度考核等级不高于0.8。

（2）若部门当季度出现或发现重大工作失误，则部门当季度考核等级不高于1.0；部门第一负责人当季度考核等级不高于0.8。

4．关于个人考核等级的特别规定

（1）职员若因自身原因未完成部门季度工作任务书中的工作计划，当季考核等级不高于1.0。

（2）以下情况之一，一经确认，当季考核等级将根据问题严重性，在正常评分的基础上，降低0.1-1.2不等：受到公司内部或外部客户的有效投诉；出现工作失误；有明显违反公司相关制度的行为。

（3）范围内受到通报批评的人员，其当月考核等级不超过0.8，在部门范围内受到通报批评的职员，其当季考核等级不超过0.9。

（4）公司或部门范围内受到通报表扬的。人员，其当月考核等级将根据具体情况，在正常评分的基础上，增加0.1-0.3。

（5）职员季度行政违规扣分达5分及以上者当季考核不得超过0.9。

（6）若部门季度行政违规人均扣分达3分以上者，部门第一负责人的季度考核系数不超过0.9。

（五）绩效考核结果的运用

考核结果是季度奖金、年终奖金分配的核心依据之一；考核结果是职员职级确定的核心依据之一；是将来的任用、发展的重要参考因素；了解并判断职员的培训的需要和评估培训成效的标准。

（六）绩效面谈制度

“增进上下级之间的沟通，促进职员成长”是绩效考核的主要目的之一；绩效面谈的作用；绩效面谈分为月度面谈、季度面谈、年度面谈。

（七）职员对考核结果有申诉权

职员对绩效考核结果或执行过程有异议者可与其考核人沟通解决，若经沟通仍有异议者，可越级申诉或向总经理办公室员工关系专员或考核专员申诉，申诉一经确认有效，则公司可根据具体情况，有权调整申诉人及被申诉人的考核结果。如：不与职员进行应有的绩效面谈、未将考核结果及时反馈给被考核人或考核结果缺乏客观、公正性都属申诉内容之列。

三、管理制度的评价

绩效考核是指企业组织以既定标准为依据，对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况，进行收集、分析、评价和反馈的过程；是企业内部管理活动，是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中，根据职务要求，对员工的实际贡献进行评价的活动，强调每个人、每个岗位的特殊性。

绩效考核是一个非常敏感的问题。对于用人单位的任何一个员工来说，绩效考核都被认为是非常重大的事情，即使用人单位的绩效考核完全流于形式也是如此。但绩效考核不仅仅是为了员工的利益，也是为了公司的利益。这点上万科物业的考核目的仅仅从员工方面看考虑，却未意识到或者忽视公司将从一个完整的绩效考核考核中获得很多利益，如绩效考核有助于改善公总体运营管理，有助于实现公司目标，进一步挖掘企业在员工管理方面存在的问题，为下一期绩效指标完成做准备。所以树立正确的考核目的是非常关键的，这需要企业将员工个人发展与企业的战略目标紧密联系，而不是仅仅考略员工方面问题。如果那样，考核目的将显得十分虚伪，不真实，也得不到员工的足够重视。

职员考核中考核人员的确定只对物业服务中心的会计、出纳专业人员等劳动性岗位人员做出了规定，而对财会技术性岗位如会计主管、财务分析主管、财务预算主管、税务主管等却没有说明，这会让基层员工认为这些高管就不用考核，从而使考核制度显得没有透明度，不公开。

考核方法上，无论是职员考核还是部门考核，万科物业的考核方式都主要为上级考核，其考核方法过于单一，得到的考核结果也不尽人意。绩效考核的方法有很多，如自我考核、下级考核、同级考核、上级考核、外部客户考核、专家考核和综合考核等，虽然企业不可能将所有的考核方法都用上，但可以根据情况考略综合使用其中的一些。比如，可以安排直接上级考评直接下属的“重要工作”和“日常工作”部分，同事之间对“工作态度”部分进行互评。另外，还可以让员工对“日常工作”和“工作态度”部分进行自评，自评成绩不计入总成绩。主要是让考评人了解被考评人的自我评价，以便找出自我评价和企业评价之间的差距，这个差距可能就是被考评者需要改进的地方。

考核周期上，万科物业根据不同职位的性质、任务指标等确定了不同的考核周期。如司机、维修技术员、前台等工作绩效比较容易考核的，其考核周期相对较短；而各职能部门管理人员、部门第一负责人等考核难度较大的，其考核周期相对较长。

沟通反馈机制方面，万科通过上下级间的面谈，不仅促进了领导与员工间的交流，同时对员工的工作进行指导，也向员工为公司各方面不足之处提供建议创造了机会。此外考核结果的及时人公布，也使得沟通反馈的工作得到了很好的进展。

总的来说万科物业建立了一个既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的考核指标组成的绩效考核评价体系，并且在该体系的带动下取得了很好的业绩目标。

四、管理制度的改进或完善的建议

针对以上管理制度，我认为万科应该进一步完善其考核目的，针对不同的部门、不同工作选择不同的考核指标和考核类型。对于考核目的，企业和员工都要正确地认识考核目的。考核目的不是为了扣减员工绩效工资和奖金，而是为了改善公司整体运营管理，实现公司目标，提高员工业绩、职业发展规划，激励员工，加强员工培训，最终达到双赢的局面。对于考核指标，不同的部门应有不同的考核指标，如秩序管理部考核指标：治安状况、消防安全状况；客户中心考核指标：服务态度、沟通技巧、工作单及联络单的填写情况、完成业务检查跟踪工作的情况、客户表扬或批评次数；公共管理（清洁）考核指标：按清洁化标准完成卫生责任的情况、每月按时完成卫生死角的数量、对各种清洁用品和器械的使用操作情况、每月在清洁用品上的节约与浪费情况等。考核类型方面，生产操作等岗位应该采取效果导向型，对人际沟通和处事能力有严格要求的应该采取品质导向型，管理性、事务性的工作应该采取行为导向型。

同时要加强对员工关于绩效考核体系知识的教育培训工作。有的企业在制定和实施一套新的绩效体系时，不重视和员工进行及时、细致、有效的沟通，员工对绩效考核体系的管理思想和行为导向不明晰，常常产生各种曲解和敌意，并对所实施的绩效体系的科学性、实用性、有效性和客观公平性表现出强烈的质疑，对体系的认识产生心理上和操作上的扭曲。所以对员工进行绩效考核相关知识的培训，使员工对绩效考核有正确认识，对企业开展绩效考核是十分重要的。

此外，因为员工对激励内容需求存在差异的以及绩效和激励之间并不是直接的因果关系，所以要在考略管理的可行性的情况下，尽可能根据个人需求采取晋升、奖金、调薪、培训等不同的激励措施；最大程度通过影响员工的心理和行为再影响绩效。

管理制度设计 篇四

第一章总则

第一条为做好中铁建安工程设计院有限公司（以下简称公司）的保密工作，加强对重点部门、部位的监管，保护公司核心秘密和信息安全，维护公司利益，促进公司健康发展，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中铁二十局集团有限公司保密要害部门、部位保密管理办法》及有关保密工作规定等规定，结合本公司实际，特制定本办法。

第二条适用范围

1．本办法适用于公司所有员工。

2．公司所有人员，包括设计人员、技术管理人员、行政管理人员、后勤服务人员等（以下简称“工作人员”），都有保守公司商业秘密的义务。

第二章保密范围

第三条公司秘密是指：设计过程涉密（国家或企业要求）图纸及文件；

不为公众所知晓、能为公司带来经济利益、具有实用性且由采取保密措施的技术信息和经营信息。

1．本制度所称的不为公众所知晓，是指该信息不能从公开渠道直接获取。

2．本制度所称的能为公司带来经济利益、具有实用性，是指该信息具有确定的可应用性，能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。

3．本制度所称的采取保密措施，包括签订保密承诺书或保密协议、建立保密制度及采取其他合理的保密措施。

4．本制度所称的技术信息和经营信息，包括内部图纸和文件，如勘察报告、测量成果、咨询报告、各阶段设计文件及图纸、可研报告、造价咨询、管理诀窍、经营战略规划、客户名单、公司管理制度、招投标中的投标报价及标书内容等。

第四条公司秘密包括但不限于以下事项。

1．公司生产经营、发展战略中的秘密事项。

2．公司就经营管理作出的重大决策中的秘密事项。

3．公司生产、科研、科技交流中的秘密事项。

4．公司对外活动（包括外事活动）中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。

5．维护公司安全和追查侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。

6．承担国家有关要求的秘密事项。

7．其他公司秘密事项。

第三章密级分类

第五条公司秘密分为三类：绝密、机密和秘密。

第六条绝密是指与公司生存、生产、科研、经营、人事有重大利益关系，一旦泄露会使公司的安全和利益（包括国家利益和安全）遭受特别严重损害的事项，以及国家要求不得外泄事项，主要包括以下内容。

1．公司招投标资料。

2．公司经营指导及底线单价。

3．按《档案法》规定属于绝密级别的各种档案。

4．公司重要会议纪要。

第七条机密是指与本公司的生存、生产、科研、经营、人事有重要利益关系，一旦泄露会使公司安全和利益遭受严重损害的事项，主要包括以下内容。

1．公司核心技术涉及的设计图纸和相关资料。

2．尚未确定的公司重要人事调整及安排情况，综合办公室对管理人员的考评材料。

3．公司薪金制度，财务专用印签、账号，保险柜密码，月度、季度、年度财务预、决算报告及各类财务、统计报表，电脑开启密码，重要磁盘等电子媒介的内容及其存放位置。

4．公司总体发展规划、经营战略、商务谈判内容及载体，正式合同和协议文书。

5．按《档案法》规定属于机密级别的各种档案。

6．获得竞争对手情况的方法、渠道及公司相应对策。

7．外事活动中内部掌握的原则和政策。

第八条秘密是指与本公司生存、生产、经营、科研、人事有较大利益关系，一旦泄露会使公司的安全和利益遭受损害的事项，主要包括以下内容。

1．公司领导的家庭住址及外出活动去向。

2．经营企划方案。

3．综合办公室、财务部、纪律检查、总工办等部门所调查的事故和违法违纪事件及责任人情况和载体。

4．公司大事记。

5．设计图纸、各类技术文件等。

6．按《档案法》规定属于秘密级别的各种档案。

7．各种检查表格和检查结果。

第四章保密措施

第九条公司成立保密工作领导小组，由公司党政主管领导任组长、班子副职任副组长、成员由各部室负责人组成，全面负责公司的保密工作，保密工作领导小组办公室设在公司综合办公室。各部室负责人为本部门的。保密工作负责人，部室可根据本部室业务情况设立兼职保密员。

第十条各密级知晓范围

1．绝密级公司领导班子成员及与绝密内容有直接关系的工作人员。

2．机密级副总级别以上管理人员以及与机密内容有直接关系的工作人员。

3．秘密级部门负责人级别以上管理人员以及与秘密内容有直接关系的工作人员。

第十一条公司员工必须具有保密意识，做到不该问的绝对不问，不该说的绝对不说，不该看的绝对不看。

第十二条如果在对外交往与合作中需要提供公司秘密，应先报主管领导批准。在与合作单位的工作交往中，需要对方对我公司的有关情况保密时，要与对方签订保密协议。

第十三条严禁在公共场合、公用电话、传真上交谈、传递保密事项，不准在私人交往中泄露公司秘密。司机要对公司领导在车内的谈话应严格保密。

第十四条公司员工发现公司秘密已经泄露或可能泄露时，应立即采取补救措施并及时报告公司综合办公室，综合办公室应立即做出相应处理。

第十五条文档人员、保密人员出现工作变动时应及时办理交接手续，并由公司主管领导签字确认。

第十六条加强保密教育，每年组织不少于两次的全员保密学习，提高保密意识。

第五章保密环节控制

第十七条涉密文件打印

1．文件送打印前，应由原稿提供部门领导签字，签字领导对文件内容负责审查是否涉密，文件如有涉密内容，应在发文单上记录涉及人员姓名，同时确定保密级别，需要发放的涉密文件应有文件编号、发放范围和打印份数。

2．打印部门要做好登记，打印、校对人员的姓名应反映在发文单中，保密文件应由综合办公室负责打印。

3．打印完毕，所有纸质文件废稿应全部销毁，电脑存盘的电子文档应消除或加密保存。

第十八条涉密文件发送和E-mail使用

1．文件打印完毕，由文件印制部门专门人员负责转交发文部门，并作登记，不得转交无关人员。

2．发文部门下发文件时应认真做好发文记录。

3．保密文件应由发文部门负责人或其指定人员签收，不得交给其他人员。

4．对于剩余文件应妥善保管，不得遗失。

5．发送保密文件时应由专人负责，严禁让非规定人员或试用期员工发送保密文件。

6．公司禁止员工未经允许在E-mail个人邮箱传递涉密文件和信息。

7、如公司使用保密软件，应在软件功能加入涉密文件和信息外泄技术闭锁。

第十九条涉密文件复印

1．原则上保密文件不得复印，如遇特殊情况需由主管领导书面批准方可办理。

2．文件复印应做好登记。

3．复印件只能交给部门主管或其指定人员，不得交给其他人员。

4．复印废弃件应即时销毁。

第二十条涉密文件借阅借阅保密文件时，必须经借阅方和提供方领导签字批准，提供方负责登记，借阅人员不得摘抄、复印或向无关人员透露，确需摘抄、复印时，要经提供方领导许可并签字注明。

第二十一条传真件

1．传递保密文件时，不得通过未经允许的传真机传递。

2．收发涉密传真件时应做好登记。

3．保密传真件的收件人只能为部门主管负责人或其指定人员。

第二十二条录音、录像

1．录音、录像应由指定部门整理并确定保密级别。

2．保密录音、录像材料由综合办公室负责存档管理。

第二十三条档案

1．档案室为涉密文件保管重地，无关人员一律不准进入。

2．借阅文件时应填写“申请借阅单”，并由主管领导签字。

3．秘密文件仅限下发范围内人员借阅，如遇特殊情况需由综合办公室批准借阅。

4．秘密文件的保管应与普通文件区别开，按等级、期限加强保护。

5．档案销毁应经鉴定小组批准后指定专人监销，要保证两人以上参加，并做好登记。

6．不得将档案材料借给无关人员查阅。

7．秘密档案不得复印、摘抄，如遇特殊情况需由主管领导批准后方可实施。

第二十四条客人活动范围

1．综合办公室、财务部应加强保密意识，客人到公司参观、办事，必须遵循有关出入管理规定，无关人员不得进入公司。

2．客人到公司参观时，未经允许不得接触公司保密文件等。

第二十五条保密部门管理

1．与保密材料相关的部门均为保密部门，如公司领导办公室、综合办公室、经营计划部、总工办、财务部、资料室等。

2．有关部门需指定兼职保密员，从而加强保密工作。

3．保密部门应对出入人员进行控制，无关人员不得进入并停留。

4．保密部门应根据实际工作情况制定保密细则，做好保密材料的保管、登记和使用记录工作。

第二十六条重要会议

1．所有重要会议均由综合办公室协助相关部门做好保密工作，并作好会议纪要存档。

2．应严格控制涉密会议参会人员，无关人员不应参加。

3．承办涉密会议时会务组应认真做好到会人员签到及材料发放登记工作。

4．会议录音、摄像人员由综合办公室指定。

第二十七条公司所有员工要签订《在职人员保密承诺书》，并严格遵守，若员工违反保密承诺书规定，需承担相应责任。

第二十八条员工离职规定

1．员工从我公司离职时，必须将有关我公司的技术信息、经营信息等全部资料（如可研报告、图纸、数据资料、电子文档等）交回本企业。要求离职员工签订《离职人员保密承诺书》，并承担相应的责任。

2．员工离开我公司时，我公司需要以书面或者口头形式向该员工重申保密义务，并可以向其新任职的单位通报该员工在原单位所承担的保密义务。

3．员工离开我公司后，如果利用在我公司掌握或接触的由我公司所拥有的商业秘密、核心技术，并在此基础上作出新的技术成果或技术创新，有权就新的技术成果或技术创新予以实施或者使用，但在实施或者使用时利用了我公司所拥有的且本人负有保密义务的商业秘密、核心技术时，应当征得本公司的同意，并支付一定的使用费。

4．未征得我公司同意或者无证据证明有关技术内容为自行开发的新的技术成果或技术创新的，有关人员和用人单位应当承担相应的法律责任。

第六章违纪处理

第二十九条公司对违反本制度的员工，视情节轻重，分别给予教育、经济处罚和纪律处分。情节特别严重对公司造成重大利益损失的，移交司法机关进行处理。

第三十条对于泄露公司秘密，尚未造成严重后果者，公司将给予泄密人警告处分，并处以500～1000元的罚款。泄露公司秘密造成严重后果者，公司将给予开除处理，并处以3000～5000元的罚款，必要时依法追究其法律责任。

第三十一条利用职权强制他人违反本制度者，公司将视情节对直接责任人（滥用职权者）给予留用察看或开除处理，并处以20xx～3000元的罚款。

第七章附则

第三十二条本办法由综合办公室负责制定并解释，自发布之日起实行。

第三十三条本规定未尽事宜，按国家相关法律规定办理。

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