保安管理制度优秀10篇

时间:2023-03-28 09:58:50 | 来源:语文通

在当今社会生活中,制度使用的频率越来越高,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编辛苦为朋友们带来的10篇《保安管理制度》,如果能帮助到您,虎知道将不胜荣幸。

物业保安管理制度 篇一

第一章:总则

第一条:目的

建立健全物业保安服务规章制度,预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。

第二条:适用范围:

适用于本公司所管辖的区域

第二章:岗位职责

第三条:保安队长岗位职责

(一)熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,对队内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。

(二)上岗前集合本班队伍,检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。

(三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。

(四)工作时负责各岗位之间的协调工作,工作中,以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的问题,由队长妥当处理。

(五)对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报总经办并做好记录。

(六)熟悉本队情况,了解队员的思想,搞好队员上岗前的业务指导。

(七)对部门领导的工作指令要绝对服从和支持,提倡给公司提出合理化建议,维护正常的生活秩序,培养良好的作风,不定时召开工作会,总结经验教训,布置下一步工作。

(八)写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。

(九)队长对本队内工作负责。

第四条:保安员岗位职责

(一)保护服务单位的财产安全,维护服务场所的正常秩序。

(二)保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。

(四)把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。

(五)做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

(六)严格遵守辖区内各项管理规章制度,公司未公开的事,要严格保密,不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。

(七)与客户交往只限于服务性礼节,不能过于亲近,未经组织许可不得同任何客户有其他来往。

(八)不准以工作之变的任何方式,向客户索要钱物、小费或提供违法之便。

(九)不准私自接受客人赠送的物品,如谢绝不了应及时报告,一切赠品一律上缴。

(十)不准参与客户(业主)或其他任何违法乱纪得行为。

(十一)保安员拾到任何物品、钱财都应上交公司。

(十二)保安员上班必须着整洁的工作服,佩带值勤标志,不准留长发、胡须、指甲。

(十三)有事必须先请假,不准用电话请假,他人代假,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

(十四)保安员的工作期间,非自身受到侵害时不得使用警具,更不能超限度使用。

(十五)尊敬领导、团结同事、礼貌的对待每位业主,树立良好的保安员形象,不论在何种情况下,不准先动手打人。

(十六)上班时不准带与工作无关的物品上岗,各岗位配发用品须妥善保管,损坏按价赔偿。

(十七)对任何记录及投诉必须做到及时、准确、实事求是上报。任何人不得隐瞒、涂改、撕毁假造,更不能利用职务之便报复他人。

(十八)上班期间,喝水和上洗手间不得超过十五分钟,换班吃饭不得超过六十分钟,每班次十二小时。

(十九)熟悉业务,记牢有关电话号码、联络信号,处理事故程序,发生火警、盗警或其他突发事件,要及时上报,听从指挥,各岗位要密切配合,参加抢救或缉拿等工作。

(二十)要认真学习有关知识,增加法制观念,要有高度的事业心和责任感,积极的制止违法犯罪行为。

(二十一)协助调解住户之间的纠纷。

(二十二)讲文明礼貌,教育住户遵守住宅区的各种规定,共同搞好住宅区治安管理,班前不准喝酒,严格执行保安员职责。

第五条:巡逻岗位职责

(一)当值班巡逻员要认真对所辖区域、楼层进行仔细巡查,发现可疑人或事,要礼貌查询或做好监控,但不能无故进入业主(用户)房内。

(二)检查治安、防火、防盗等情况,发现问题及时处理,并做好记录。

(三)检查消防设备、设施是否完好,机房门、电井门等是否有损坏和关闭,如无关闭,应将其关闭。

(四)检查走廊、消防楼梯等疏散通道是否畅通,公用通道灯光是否有熄灭现象。

(五)检查电器开关、水笼头、门窗是否关好,若无,请随手关好。

(六)制止业主(用户)在走廊燃烧香纸,随时查看装修队、施工队是否违章装修或违章施工。

(七)负责巡逻区域的车辆安全,绿化带是否践踏,以及公共设施是否被人损坏等。

(八)巡查人员每天都对巡查内容进行登记,属于损坏或不能处理的问题,及时报告队长,队长在每天或工作例会时交与管理处处理。

第三章管理制度

第六条:门卫制度

(一)保安人员在必要时,查询进入小区的陌生人,并向业主解释,以加强小区内治安管理,若有失敬及不便,敬请谅解。

(二)本小区按规定严格禁止闲杂人员进入小区,严禁小摊小贩进入小区叫买叫卖。严禁废品收购人员及可疑人员进入小区,实行24小时保安巡逻和电子监控,外来人员进入小区实行登记制度,亲友来访须经住户同意方可进入小区。

(三)为保护小区住户家庭财产安全,住户从小区搬出物品时,须请业主到物业办公室办理放行手续并领取物品出入证,非小区住户人员携带贵重物品进出需要出示票据和登记,对未办理物品放出手续或未登记者,值勤人员有权利拒绝放行。

(四)严格落实对外来人员、车辆进行查询,非住户机动车辆(除消防、救护、执行公务警车、清洁和特许的车辆外)其它车辆未经许可一律不准驶入住宅小区。

(五)装修人员和临时人员必须办理出入证,由住户作保证,拉运装修材料的车辆白天必须由业主引领进入,夜间不的进入,大件物品必须有出门证可放行。

保安管理制度 篇二

为加强保安队伍的组织纪律性及保安人员整体素质,提高保安员在紧急情况下的应变能力,并培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍,树立宏运物业保安的良好形象,特制定本制度。

1、公司保卫部负责统一管理各部门的保安培训及进行监督指导有关培训情况。

2、保安员日常培训工作由各小区的'保安主管负责具体实施。各单位要在每月27日前将保安员培训计划(来自:小龙文档网:保安员培训管理制度)及培训内容报公司保卫部,以便保卫部进行监督与统一管理。

3、各单位培训计划的制定应重点体现公司的程序文件、工作流程、队列训练、礼仪规范等内容。

4、各单位培训要以周为单位,按照培训计划实施,每周必须保证二次军事训练,每次的训练时间不得少于30分钟,体能训练必须保证每周进行一次。

5、各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知保安员参加,保安员应按所安排的时间参加培训。

6、参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的保安将参照保安奖惩制度的规定处罚。各项培训因故缺席者,事后一律补训,补训不参加者,将视为严重违纪。

7、每次培训结束后,应有相应的考试、测验。本部门要安排考评。考评的形式为实地考察结合口头问答及岗位抽查。

8、保卫部就所讲授的课程内容是否被保安员运用到实际工作中进行随机抽查考核。凡每次考评不及格者,月末纳入绩效考核做为扣分内容。连续考评优秀者将视情况予以奖励。

9、各部门根据培训计划将每次的培训内容,认真、详细的填写《保安员培训登记表》,并交保卫部审核。

10、各部门应依据培训实施计划按时实施培训,不得无故拖延或不培训,如有特殊情况可顺延,并向保安部说明情况。

11、各项培训实施时,参加培训的保安员应签到,公司保卫部将了解上课、出席情况。保卫部定期召开检查会,以评估各小区培训课程的实施成果,并实地进行抽查。好的单位将予以表扬。

12、各部门每个月末应将保安培训实施情况书面上报保卫部,以便保卫部更好的了解该部门保安培训实施情况。

公园保安管理规章制度 篇三

一、执勤时应穿着保安制服,挂牌上岗,着装要整齐、整洁、无污损,保安服不得与便服混穿。

二、在岗时要做到勤巡、勤查,及时发现和制止不安全现象和苗头,做到早发现、早解决,尽可能的把问题处置在萌芽状态。

三、保安执勤时要加强文明劝导,对违反《景区管理规定》的不文明现象应及时制止,纠违时要先行敬礼,语言要文明,做到不亢不卑,以理服人。

四、在景区巡查时要热情回答游客的问询,如发现可疑情况,应提高警惕,灵活处置。若事态严重,应及时制止或报警,同时向上级领导汇报。

五、做到定时、定位、定任务、定责任,强化三道防线,保障游客安全。

六、做好交接班纪律,不准无故脱岗。

七、必须服从保安队长及景区有关领导的纠察。

保安管理制度 篇四

第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。

第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或托保安公司进行行政区域内的安保工作。

第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。

第五条出入管理

1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。

2、员工携带行李、包裹、提箱、件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。

3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。

4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。

5、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、造部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。

6、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。

7、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。

8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。

9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来人员报不清受部门及受人者一律不准进入厂区。

10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其它车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。

第六条保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。

1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周围、站场和消防配电等重点部位加强巡查,每小时最少一次。

2、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。

3、保安人员应对公司办公楼外围监控系统进行定期检查查看,间隔时间不于4小时。

4、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合胸卡进行监督管理。

5、如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门:

(1)在厂区、工作区域或集体宿舍区聚众闹事、打架斗殴、酗酒、赌博、吸毒、聚众观看或传播黄色秽物品等;

(2)擅自处理、搬移、损毁、盗窃、破坏公司财物及公共设施者;

(3)私自启动或关闭厂区、宿舍或公共场所用电设施或其他机器设施的;

(4)在厂区内乱写乱贴标语,涂改、撕毁公司通知、通告或其他有效文件的;

(5)乱扔乱倒垃圾、杂物,破坏、玷污环境卫生的行为;

(6)巡查过程中发现路灯、门窗、封条等有缺损的;

(7)漫骂、对抗、攻击正在执勤的保安、领导或纪律检查人员的;

(8)外界人员聚众闹事、造领导或干扰公司正常工作秩序的,保安人员应有效阻止并立即向综合管理部门报告;

(9)严重影响公司形象、影响正常工作生活秩序和安全生产的其他行为。

第七条遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害厂区安全的行为,值班保安应迅速向综合管理部经理或调度值班班长报告,并立即打110电话报警。事件后处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上,严重事件应保护好现场。

第八条门卫检查时应注意:

(1)不可触及人身。

(2)主要检查有无公司材料设备、工作器具等公司财物。

(3)检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与感,必要时婉言说明并请其谅解。

(4)严禁公报私仇,故意刁难。

第九条保安人员的工作守则

1、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

2、必须按照有关规定经过专门培训或训练,掌握本职工作所需要的安全知识,增强事故预防和应急处置能力。

3、对来客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。

4、值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。

5、值班期间要穿保安服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态,展现公司良好的形象。

6、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。

7、应熟极司各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,避免临急慌乱。

8、应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益。

9、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

第十条托保安公司进行安保服务的,应在合同中明确双方的责任和义务,保全公司财产和人身安全。

第十一条公司自聘安保人员应建立严格的管理制度,建立与保安公司、机关的联络对接机制,确保安保工作有效实施。

第十二条本制度从二O一一年十月一日起实行。

保安管理制度 篇五

1、坚守岗位,上班期间不看书报或做其他任何事情,不脱岗。

2、做好安全保卫工作,防火防盗,发现问题及时向相关领导报告。

3、按时开门落锁(包括教学楼和科教楼所有的拉闸门和一年级的防盗门),每天放学后及时关灯关电。

4、每晚落锁(落锁时间夏季18:00,冬季17:00)前必须对全校园内进行一次安全检查。特别注意教学楼拉闸门是否上锁。

5、20:30分—凌晨6:00分这一时段坚持全校随机性巡逻3-5次。

6、遇到重大活动和卫生检查,听从总务主任安排,加强打扫及其他工作。

7、参加学校整体突击劳动,听从临时调遣。

8、配合学校及时粘贴标语、悬挂横幅。

9、另外职责详见《门卫管理细则》、《安全防范制度》,请保安人员务必严格遵守。

以上各条须切实做到,如有违纪一经发现,每违犯一条扣发工资5—50元,造成严重后果的酌情加重处罚,直至追究刑事责任。

物业保安管理制度 篇六

第一章:总则

第一条:为了加强保安队伍的管理工作,保障本市场的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好市场内卫士,确保市场内人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条:认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接—班记录。

第三条:保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

第四条:公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安队长进行合理安排。

第五条:执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第六条:保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

第七条:对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

第二章:保安勤务工作职责

第一条:责任范围:适用于本市场内全部所辖区域。

第二条:主要职责:

1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职 www.niubb.net 责范围内的保安工作全面负责。

2、依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。—

第三条:岗位职责

(一)保安队长的工作职责:

负责保安队伍的建设、市场内安全消防工作,负责监督执行市场纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:

1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

2、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消—防—队、治安办部门联系。

3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5、密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:

5.1保安仪容仪表;

5.2当班保安值班日志及巡逻记录;

5.3人员、车辆、物品出入记录;

6、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

8、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

9、接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

11、掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

13、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

(二)保安人员工作职责及注意事项

保安人员的工作职责:执行市场的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

1、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

2、维持市场正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,进行处罚。

3、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接—班时移交清楚,责任明确。

4、对来访客户热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。

5、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

6、加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记市场内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

7、保安应该负责保安处日常清洁卫生工作,以保持办公区域清洁整齐美观。

8、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

9、保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。

13、保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。

第三章:保安人员行为准则

第一条:保安礼仪

1、仪表:

1.1服装干净、整洁,没有异味

1.2头发前不过眉、旁不触耳、后不触领

1.3不留古怪发型、剃光头或染彩色头发

1.4清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物

1.5保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)

2、服饰

2.1干净、整洁无污渍

2.2上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。

2.3纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖

3、整体精神面貌要求:

3.1精神饱满、乐观向上、大方,面带微笑

3.2服装笔挺、不歪斜松垮

第二条:保安工作守则

(一)工作态度

1、对工作要有责任心、热情、敬业精神和职业道德

2、对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心

3、同事之间的协作力、包容、配合、团结

4、对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

5、对待商户的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

(二)日常行为规范

1、爱护公共财产、不随意破坏、挪为私用;

2、及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁;

3、办公桌上不放与工作无关的用品;

4、未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

(三)工作纪律

保安员严格禁止下列行为:

1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

2、扣押、没收他人证件、财物。

3、阻碍依法执行公务。

4、参与追索债务、采用暴—力或者以暴—力相威胁的手段处置纠纷。

5、删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录。

6、侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。

7、仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。

8、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸,打瞌睡,吃零食等。

9、对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。

10、脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。夜半值班人员睡觉被发现第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次当自离。

11、未经许可擅自调班。

12、暴行犯上,不服从指挥。

第四章:每日安全事项巡逻内容

第一条:保安巡逻

1、保安仪容仪表。

2、当班保安日志。

3、异常事件的处理。

第二条:消防系统检查

1、灭火器位置挂放是否移动和压力是否足够。

2、消防栓是否供水。

3、明火管制稽核。

4、消防通道的通畅、疏散方向和防火标志。

第三条:市场秩序的维护

1、保安每天要加强巡逻力度。

2、市场内不得有人吸烟。

3、市场内禁止停放电动车。

第四条:主管交办其他事项的稽核。

第五章:紧急或意外事故的处理

第一条:火警事故

1、发现火灾应立即赶到失火现场查看,并注意兼顾市场安全,立即向119火警台报案,且通知部门主管,保安仍然坚守岗位。

2、若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭。

3、若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时,应:

3.1火速打电话至119,并集合各企业义务消防员或请求支援。

3.2同时通知园区内人员或其他重要企业干部集合员工救火,发挥消防编组功能。

3.3指挥员工及来宾向安全地区疏散。

3.4保持高度警戒,严防小偷趁机窃取各商铺财务。

3.5通知派出所协助交通,管制事宜。

3.6火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。

3.7注意警方处理时,亦不能破坏现场,以免影响保险公司的认定理赔。

3.8若于下班时间发生火警,马上扑灭,若无法扑灭。立即通知119与主管部门。

第二条:员工打斗事件

1、市场内发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由运营中心处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或市场内的其他人员合力制止。

2、打斗现场若有其他人员围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者代理现场再行处理。

3、事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。

4、注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。

5、若为下班时间,应即刻电话通知保安队长级部门主管;有安全之虑时,即刻电请派出所些协助。

第二条:不良分子前来滋事处理

1、管制人员不得与不良分子对打。

2、通知上级领导前来支援处理。

3、认清来者容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。

4、若下班以后应立即通知派出所并电话联络上级领导。

第三条:打劫被盗事件

1、发现可疑人物,应与班长联系并一人监视。

2、发现市场内物资被盗,急按对讲报警系统,及时与上级领导联系。

3、保持被盗现场。

第六章:勤务制度

第一条:交接—班的制度

1、上下班人员均实行列队管理,按时交接。交—班值班员(班长)在站队时,必须了解治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管领导汇报。

2、按时交接—班,接—班人员应提前10分钟到达岗位。接—班人员未到达前,当班人员不能离岗。

3、接—班值班员(班长)在站队时,要向各保安员讲明交接—班注意事项,并做好检查督促工作。

4、接—班人员到工作岗位进行交接,交—班人必须向接—班人详细讲明待办及注意事项。接—班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到“三明”;

上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。

5、交—班人在下班前必须填好值班记录,应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。

6、交接的对讲机及其它器材必须当面检查清楚,发现问题及时反馈,值班人员做好记录,并追究当事人责任。

7、交接时要做好记录并签名。班长(队员)之间必须相互协调做好交接工作,并做好交接记录。

8、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班人员,事情要继续在岗处理完,接—班人协助完成。

第二条:请示报告制度

1、保安员遇有紧急情况和重大问题时,要及时、具体、准确地向上级领导等有关部门请示、报告。

2、对上级领导和部门有关处置紧急情况的工作报告,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做好详细记录。

第三条:勤务登记制度

1、勤务登记由当班人员负责记录。

2、勤务登记的内容:主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。记录必须清晰、准确、全面,不得随意涂改,并妥善保管。

第七章:附则

第一条:本准则如有未尽事宜,得随时以命令形式补充或修正。

第二条:本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。

保安管理制度 篇七

一、形象责任目标

1、如果发生重大责任事故,部门负责人承担连带责任。

2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。

二、经济责任目标

1、全面完成公司下达的各项任务;年计划利润xxx万元;月考核指标:xxx 万元;直管队员年底达到xxxx人;保洁人员xxx名。

2、负责人基本月资xxxx元,浮动工资xxx元;年度结算时,按绩效完成情况实行一次性奖罚。

3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。

三、措施保障目标

1、自主制定绩效目标责任考核办法并认真实施;

2、按时上报工作进度情况及各种报资料等。

保安管理制度 篇八

壹:职责

保安人员乃公司第一线保卫值勤人员,为本公司门面,对外代表公司之精神兴形象,对内代表总经理维护公司及员工生命财物安全及员工生活管理,其责任重大,宜坚守岗位,不受任何不当干扰及指挥。全体员工需积极配合保安值勤工作,确保任务圆满达成。

贰:岗哨分布说明

本公司占地二百亩,地势险峻﹑辽阔,基于安全考虑共规划13个岗哨,各岗哨与前后哨皆能相互观测。

一﹑各岗哨位置(如图)编号﹑及人力配置。

1哨。三人,大门负责人员﹑车辆管制及安全

2哨。二人,侧门负责人员﹑车辆管制及安全

3哨。二人,员工生活区负责生活区,食堂,运动场等等,各项活动秩序﹑水电管制。

4哨。一人,生活区与工作区管理哨负责人员进出﹑打卡控制及安全管制。

5哨。一人,A区东北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电制。

6哨。一人,A区西北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电管制

7哨。一人,管理部办公室门口负责办公室卸货台安全,人员车辆管理及生活区与工作区小门之门禁管制及员工打卡控制。

8哨。一人,B1北边负责区域范围物质﹑设备﹑安全及防火防盗﹑防破坏。

9哨。一人,B3B8马路流动巡逻哨负责B区各马路巷首道,办公室安全﹑人员车辆管制,及各项安全。

10哨。一人,B5北边负责区域范围物质﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏。

11哨。一人,B5B6西边负责区域范围货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏。

12哨。一人,B6B7西南边负责区域范围办公室安全及货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏。

13哨。一人,B9南边负责成品库四周安全及防火防盗防破坏。

二。值勤时间

1、各哨采两班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.

2、各哨人力安排,以每周的排班表为值勤依据,且每周日为转班日(白日班,夜晚班更替)。

3.1哨白天三人,夜间增加治安队一人。

4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活区(弹性实施)。

5、员工用餐时间,值班人员10人及正副队长进餐厅维持秩序。

6、招聘女保安两名,负责2哨女性员工进出检查,退职女性员工行李打包检查。

7、交接班时间两班相互行礼,然后各交班哨,必须对值勤岗哨全面检查,未处理完之事件要详细交待清楚,若有无法处理之事件立即向上级反映。

三。值勤规定

第一条:值勤时间必须穿着制服,配带齐全,精神抖擞。违者申诫一次。

第二条:对公司所颁布之生活作息﹑用餐规定﹑寝室住宿规则﹑办公室管理规则等要充分了解﹑认真执行。

第三条:要严格负起对员工之管理任务,发现员工有违反规定行为要主动纠正﹑登记报上级处理,不可执勤过当,更不可视而不见﹑或不敢管员工。

第四条:在执行勤务,管理员工时态度要和蔼﹑立场要坚定,如对方态度不良,或口出恶言,保安可立即收取其厂牌交上级处理,不可因而发生冲突,或有任何肢体碰触,违者记申诫一次。打人者开除。

第五条:车辆进出岗哨一定要检查,要有单位主管签名之车辆放行条,不可因熟识对方而疏失放行。

第六条:任何公司物品携出门哨皆必须接受检查,寻问及有单位主管签章之放行条。

第七条:人员进出各岗哨要确按各项规定管制放行,不可因攀关第而徇私私自放行或刁难阻碍等情况。违者记过一次。

第八条:要严格执行人员进出不得穿拖鞋,吃东西,口叼香烟,或服装不整。违者记申诫一次。

第九条:员工进出岗哨携带食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剥皮水果一律不得放行。违者申诫一次。

第十条:不论任何时间,大门岗哨内外皆不可有人员聚集,如有,保安要吹哨子驱离,或向上级反映。违者申诫一次。

第十一条:在岗哨附近不得有任何车辆停放或逗留,如有要吹哨子劝离或向上级反映。违者申诫一次。

第十二条:白天注意不良分子混进公司破坏公司破坏物品,制造混乱,夜晚要提高警觉,防火防盗。

第十三条:保安严禁有监守自盗,假公济私行为。违者记大过或开除。

第十四条:遇有紧急事故发生,执勤人员必须立即到场处理并通报上级呼叫支持。

第十五条:值勤人员对工厂死角,隐蔽处需加强巡逻,检查有无异常现象。违者申诫一次。

第十六条:巡逻时,夜间要携带照明设备,防身警棍,通讯设备,口哨等以确保自身安全。违者申诫一次。

第十七条:确实维护岗哨内外四周整齐清洁。韦者申诫一次。

第十八条:外宾会客要先通报求证后再放行,如事先有通报者,外宾到时寻查无误可直接放行。

第十九条:外宾会客结束离去时要查验会客单是否经受会客人员签名。违者警告一次。

第二十条:不可私自放行车辆﹑行李﹑物品等。违者记大过一次。

第二十一条:执勤时严禁喝酒或吃东西或行为随便,违者记过一次。

第二十二条:执勤时严禁打瞌睡或公然大睡。违者申诫或记过,一月三次辞退处理。

第二十三条:不可对外厂送货车不详细登记,随意放行。违者记过一次。

第二十四条:执勤时不可擅自离岗,串岗聊天,看书报或做其它事情。违者申诫或记过一次。

第二十五条:不可任意外出,影响待命支持。违者记过一次。

第二十六条:对进出公司小车一律敬礼问好。违者申诫一次。

第二十七条:交接要准时,不可私自更换班次。违者申诫或记过一次。

第二十八条:要按指定时间管制水电。违者申诫一次。

第二十九条:保安人员要定期接受各项训练,提升体能及素质。违者申诫或记过一次。

第三十条:对所配备之公物,如对讲机﹑警棍等等要爱惜使用及保管,不可有遗失损坏等事件发生。违者赔偿,记过。

保安人管理及奖励规则

一﹑按时﹑主动接班上哨。

二﹑下哨后一切生活作息按规定执行。

三﹑下哨后仍须提高警觉,发现不安全事件立即处理(给予重奖)。

四﹑奖励规定:

1、执勤时如查获私带公物给记大功一次。

2、执勤时抓住小偷者记大功一次。

3、执勤时查获可疑人物或小偷者记小功一次。

4、未执勤查出公司物品记大功一次。

5、未执勤人员怀疑对方,立即报备者记小功一次。

6、值勤记真负责,精神抖擞,经查属实除列出考核,并立即申报奖励。

7、值勤时消弥重大不安全事件记大功一次,情节轻者记功等之奖励。

8、其它有符合公司奖励规定行为按规定奖励。

附注:

一﹑保安人员值勤时要坚守岗位,不接受任何不当之指挥而擅离岗位(例如买东西﹑送物品﹑离岗找人﹑出杂事公差等)如有以上情况保安可拒绝接受或婉请对方通知保安队长,或管理之直属经理处理。

二﹑保安人员对以上各项规定执行严格﹑良好者经查属实,给予兴处分同对等之奖励。

三﹑管理员工要确按员工手册规定项目管理,不可过当或因员工不职或口出恶言而欧打员工(打人者开除)。如有以上情节,保安可登记姓名,肇事员工将加倍处分。

保安服务管理制度 篇九

国务院办公厅20xx年10月发布的《保安服务管理条例》于20xx年1月1日起施行,保安员工作行为将有详细规范。消息在媒体刊登后,各地市民对条例出台拍手称快,认为该条例能破解安保行业的弊端,使安保行业进一步成熟和规范,保安可以不用再喊“委屈”,市民也能以合理的`途径维护自己的权益。

1、学历限制

新条例规定保安员必须是18周岁以上,必须是初中学历,如果真要这样实行,还真得刷下一大批。现在有的企业招不到人,很多物业公司看大门的老师傅,年纪大了也没有个学历,这个措施一落实,人肯定更难招。

2、权力限制

“保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或侮辱、殴打他人,不得采用暴力或以暴力相威胁的手段处置纠纷”。市民都对这条措施赞不绝口,“现在个别保安素质欠缺,条例明确规定出来了,他们以后再做出格的事就得掂量掂量了。”

3、档案管理

“条例中还规定,保安服务中形成的监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查,保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散,这条规定对发生纠纷后保留证据很有必要。”

公司保安管理制度 篇十

为维护正常的工作秩序,确保财产安全,特制订本制度。

一、安全保卫工作,要认真落实责任制。总经理是公司安全保卫的第一责任人,应把安全保卫工作切实提上议事日程,进行研究、部署,对本公司的安全保卫工作负全责。

二、成立以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组,定期检查安全保卫工作,发现问题,及时采取措施解决。

三、根据实际需要,办公室主任兼职安全保卫干事,负责安全保卫工作,切实负起安全保卫责任。

四、落实防火措施,设置的`。消防栓,不得用作他用,专人应定期检查消防栓是否完好无损;配备的各种灭火器,要按规定期限更换灭火药物;防火通道必须保持畅通,严禁堆放任何物品堵塞防火通道。

五、抓好安全用电:

1、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;

2、严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉;

3、材料室严禁吸烟和使用明火。

六、落实防盗措施:

1、财务室要安装防盗门窗,下班时要注意检查关好锁好门窗;

2、重要部门的房间要设置防盗门窗,办公房间无人时要关好门窗和电灯;

3、公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好;

4、车辆停放时应采取必要的防盗措施。

七、安全保卫人员要有高度的责任感,经常检查、督促安全保卫措施的落实情况,发现问题,及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的,一律追究责任。

八、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的,一律追究责任。

以上就是虎知道为大家整理的10篇《保安管理制度》,希望对您有一些参考价值。