前台的岗位职责优秀5篇

前台人员需要工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚;熟悉前台工作流程，这次漂亮的小编为亲带来了5篇《前台的岗位职责》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

前台的岗位职责 篇一

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、协助人事行政主管及领导作好行政部其他工作；

4、具有较好表达能力，能力突出者往商务方面培养；

5、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

前台岗位职责 篇二

1.严格遵公司的。各项规章制度和劳动纪律，特殊情况需提前向上级主管请示。

2.注意着装及礼仪举止，礼貌待客，自觉维护公司所形象。

3..接待来访顾客并及时准备通知被访人员，做好接待工作。

4.负责前台电话接听和电话转接，做好来电初步咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。

5.负责来访客户的接待和前期咨询，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼节和形象。

6.完成主管交给的其他工作。

前台岗位职责 篇三

1、负责向顾客介绍名茶及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识；

2、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生；

3、运用礼貌语言，为客人提供饮品服务；

4、善于向顾客介绍和推销本餐厅餐饮及酒水服务；

5、协助老板做好门店管理其他工作。

前台岗位的职责 篇四

1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档。

2、报表的收编和整理，以便更好的贯彻和落实工作。

3、负责公司的日常的招聘工作，各个岗位面试者的面试接待工作。办理新员工的入职、离职手续和公司的规章制度的培训。

4、做好每月员工的考勤，完成各部门经理交代的其他工作。

5、协助保洁员完成办公区、会议室环境的日常维护，确保办公区的整洁有序。

前台人员岗位职责 篇五

1、负责公司前台接待工作；

2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作；

3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单；

4、负责公司办公用品采购及日常发放、管理工作，协助管理办公环境和安全卫生等工作，确保后勤保障；

5、负责会议室管理，公司发文管理；

6、配合行政人力相关工作及处理各类突发性事件；

7、完成部门领导交办其它事宜。

它山之石可以攻玉，以上就是虎知道为大家整理的5篇《前台的岗位职责》，希望可以启发您的一些写作思路，更多实用的范文样本、模板格式尽在虎知道。