办公室文员个人工作计划范文大全5篇

　　文员也是公司非常重要的岗位，文员做好年工作计划继续为公司服务。今天小编在这给大家带来文员工作计划，我们一起来看看吧!

　　文员工作计划(一)

　　转眼之间已到20xx年，这一年是公司关键的一年，也是公司飞速发展的一年，

　　因此，在去年工作完成的基础上，为了更好地提高工作效率，以季度为单位提出以下计划：

　　一总体计划

　　1、熟悉各类档案的分类情况，并严格做好登记，严防丢失，遗落现象。

　　2、在考勤制度方面，严格落实好公司的每日上班制度，不迟到，不早退，有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。

　　3、在分工职责方面，严格落实上级部门领导的指示，及有关规定，在本职岗位上，严格要求自己，积极配合做好各项工作。

　　4、在整治，规范总经理办公室事务中，变被动为主动，用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。

　　二每月计划

　　总结每月公司财政收支情况、如收付房租等，并积极履行，协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。

　　三公司业绩建议

　　1、各部门计划做到详细到周，每周周一把本周工作内容统计，这样有利于合理安排时间。

　　2、建议每周开两次会议，把工作内容汇总讨论。分工明细，各部门合作衔接到位。

　　3、明确公司的奖惩制度，且奖惩透明、公开、公正。

　　四公司业务配合

　　希望各部门积极配合行政部工作，如按照行政管理制度执行考勤、日常规范等。请假、业务外出、未打卡、车辆使用、油卡使用等要做好登记。

　　文员工作计划(二)

　　一、对工作岗位的认识

　　首先，公司文员这一位是中介性的职位，整个公司的上传下达和经纪人业务开展都是由文员承接协助的，因此文秘的地位至关重要

　　1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

　　2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

　　3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好文员工作总结。

　　然而服从并不是被动，很多工作可釉提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分昔，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

　　其次，文员工作相当于公司的小管家，办公室日常的物品采购、发放;常用物品的登记、备案等都由文员完成，因此文员一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

　　二、对未来工作的计划

　　1.在日常事物工作中，做到以下几点：

　　(1)协助办上级做好了各类文件资料的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　(2)做好每日对外房源更新。

　　(3)做好办公室耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

　　(4)协助上级领导做好合同票据管理工作。严格执行公司合同票据管理规定，不滥用合同票据。

　　(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

　　(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

　　(7)协助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

　　(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　在日常事物工作中，一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照公司的各项规章制度办事。

　　2.在行政工作中，做到以下几点：

　　(1)做好领导服务：及时完成上级领导、公司各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

　　(2)做好各分行服务：加强与各分行之间信息员纺联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　(3)做好直工服务：及时将所处单位部门员工的信息向公司领导反馈，做好直工与领导沟通的桥梁。

　　(4)协助办上级领导完善所处部门分行各项规章制度。

　　(5)做好信息工作：保存好办公室常用文档，做好存档及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

　　(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

　　文员工作计划(三)

　　进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的工作构想和计划。

　　第一：日常工作——保质保量的按时完成

　　仪表、着装

　　加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

　　电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

　　1、 做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误 。

　　2、 及时将收到的邮件送到主人手中。

　　客户的接待

　　1、 基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

　　2、 及时打扫会客后的垃圾。

　　卫生

　　1、 尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

　　2、 咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　3、 制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。

　　4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

　　办公用品

　　1. 必须定期安排检查库存, 以便能及时补充办公用品。

　　2. 做好物品领用，购进的登记。

　　3. 做好低值易耗品的分类整理工作。

　　4. 管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

　　5. 做好办公室设备的维护和保养工作。

　　打印、复印文件和管理各种表格文件

　　1. 文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

　　2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

　　3. 把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　通知公告

　　根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

　　员工考勤和外出登记

　　1. 对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

　　2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。

　　接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

　　完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

　　安排约会、会议室及差旅预定

　　将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。

　　保管各种手续、手册

　　做好专门的存档记录

　　更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

　　1.及时的变更通讯资料，加强联系

　　2.温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。

　　配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

　　1. 协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

　　2. 认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　　3. 积极调动人员的参与

　　沟通

　　1. 做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　2. 做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　　3. 协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

　　第三：其他工作

　　1. 留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。

　　2. 就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。

　　3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

　　第四：爱岗敬业——合格员工的基本条件

　　1. 积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

　　2. 每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。

　　3. 下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。

　　4. 严格按照办公室的各项规章制度办事。

　　5. 工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。

　　6. 加强和同事们的沟通协作。

　　尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。

　　文员工作计划(四)

　　文员的工作职责：

　　1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。

　　2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。

　　3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

　　4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。

　　5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

　　6、负责登记员工考勤表。

　　7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。

　　8、完成部门安排的其他工作任务。

　　在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

　　xx年的计划如下：.

　　一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四;今年对自己有以下要求

　　1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。

　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。

　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

　　文员工作计划(五)

　　办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。下面是本人20xx年具体的工作计划：

　　一、加强对工作岗位的认识

　　首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

　　1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

　　2、办公室文员工作计划及打算办公室文员工作计划及打算。领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

　　3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员。

　　4、协助人力资源部做好各项工作。

　　5、协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

　　二、端正工作态度，认真做好每一件小事

　　细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我一直在不断进步，尽力做到，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。

　　三、提高工作效率，及时有效地完成领导交予的工作任务

　　工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。在处理每件事情之前，不懂的仔细询问领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的计划，然后在行动的过程中及时反馈，及时修整，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。

　　办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。