游泳馆岗位职责优秀9篇

时间:2023-07-21 08:30:17 | 来源:语文通

在日常的学习、工作、生活中,大家或多或少都会接触过作文吧,作文根据体裁的不同可以分为记叙文、说明文、应用文、议论文。你知道作文怎样写才规范吗?读书破万卷下笔如有神,以下内容是虎知道为您带来的9篇《游泳馆岗位职责》,希望能对您的写作有一定的参考作用。

游泳馆岗位职责 篇一

游泳馆前台岗位职责

1、遵守公司各项规章制度,服从馆长及部门领导的工作安排,做到精神饱满、微笑服务。

2、做好班前准备,认真检查电脑、打印机、读卡器、电话等设备工作是否正常,并做好清洁保养左右。

3、兑换好当天所需零钱、备用金必须每天核对,不得以白条抵现,做好当天交接工作,认真清点备用。

4、不得无故撤单,如要撤单,需馆长签字。

5、负责所有进店顾客的接待工作,包括主动打招呼、倒水、咨询顾客需求、解答顾客提出的各种问题等。

6、接听预约电话、合理安排每位宝宝的游泳时间,对顾客在电话里面咨询的`东西一一解答,必要时做好文字记录。

7、顾客进店后:打单排号,按照预约先后顺序安排顾客进馆游泳

8、询问游大池的宝宝是否带了泳衣和防水纸尿裤,如没有,则跟家长沟通,引导家长购买

9、如果是第一次进店顾客:介绍我们的团队、公司、馆内套餐和产品,并根据顾客需求推荐合适的套餐和产品,达成销售

10、和馆内老师时时沟通,清楚了解馆内运营情况,将有价值信息传送给馆内馆长和老师。

11、做好顾客消费记录明细

12、负责游泳馆一切商品的售卖、补货、库存、效期等

13、负责馆内所有账目收银、打单、办卡等,

14、维护前台区域内的整洁,对本区域内的盆栽、报刊的日常维护和保养

15、执行公司考勤制度,负责员工的考勤汇总、请假登记,监督打卡。

16、每天按时提交馆内日常报表、做好数据分析

17、交班:核对当日所受款项(现金、刷卡、微信、支付宝、购物券等)、服务人数单据等、在系统里面进行交接。

18、收银台的现金和抽屉钥匙只能由指定人员保管和使用,不得由其他人员以任何理由支取,如有任何问题,由收银员自行承担。

19、结束收银后关闭收银设备并切断电源。

游泳馆岗位职责 篇二

1、接受前台主管督导,向前台主管负责。

2、严格按服务程序向会员及嘉宾提供优质服务。

3、严格按前台接待程序进行预约、登记、接待工作。

4、严格按总机电话接听程序进行接转。

5、严格按财务制度进行收银操作及制定报表。

6、熟悉各种办卡业务。

游泳馆岗位职责 篇三

一、具有良好的。沟通能力,待客热情、主动有礼。

二、班前保洁泳池环境卫生,检查场地及器材是否齐备可用,排查池内的安全隐患,及时做好水质处理。

三、雷雨天气、水处理等特殊情况要及时通知前台暂停开放。

四、严格执行游泳规定,礼貌劝阻泳客勿在池边跳水、追逐、打闹或非泳客进入游泳范围休息、拍照。

五、要明确游泳池深浅区,严禁不会游泳者到深水区游泳。

六、坚守岗位,精神饱满,人不离池,思想集中,反应灵活,密切注意池内泳客的情况,做到及时发现及早处理事故,防患于未然。发现险情及时抢救,保证泳客的生命安全。

七、如有两个或以上救生员同时上岗,应分工明确,责任清楚,互相帮助,发现遇溺者应立即下水拯救,不得延误。

八、每天泳池开放结束后要彻底清场,发现问题,及时解决。

九、定期进行业务技术学习,相互交流经理,不断提高业务水平。

游泳馆岗位职责 篇四

岗位职责:

1、负责顾客的接待工作;

2、为宝宝做好游泳前的准备工作;

3、负责宝宝游泳中互动、洗澡、抚触按摩等的`相关工作;

4、协助销售商品,并保持店铺卫生等;

任职资格:

1、沟通能力好,性格阳光乐观;

2、有耐心有爱心,喜欢并享受与小孩打交道,有销售意识;

3、有经验者优先,对婴儿保健报熟悉,持有相关资格证书;

4、能够接受周末上班。

游泳馆岗位职责 篇五

一、认真贯彻执行党的方针政策,结合游泳馆的实际制定有关规章和规定,保证各方面任务的正常运作。

二、在上级领导的统一安排指导下,对场馆直接负责,主持场馆全面工作,按上级指示,科学的`计划、组织、安排、落实各项工作。

三、加强政治思想工作,坚持调查研究,做好干部员工的思想工作,提高干部员工的业务素质和思想觉悟,充分调动干部员工的积极性。

四、制定和修正游泳馆年度工作计划,业务行政管理与经营管理方案及各部门人员岗位职责。

五、加强横向联系,虚心学习同行业兄弟单位的先进经验,带领职工开创各项工作的新局面。

六、实行民主管理,认真听取各方面意见,自觉接受群众监督,经常与群众联系,向主管领导汇报工作做到上通下达。

游泳馆岗位职责 篇六

1.游泳馆经理室

职务名称:游泳馆营运经理

所属部门:游泳馆经理室

工作职责描述:

1.1在公司的领导下,全面负责游泳馆的管理工作。

1.2落实公司下达的各项工作任务。

1.3积极推进游泳馆经营改革,健全完善内部各项管理制度,掌握全体员工的思想动态,加强职业道德教育、安全教育和优质服务教育,增强团结协作精神,做到管理严格、服务规范。

1.4负责协调市场部的市场开发、游泳培训等工作。审核市场部的经营计划、培训计划和市场推广,对经营的决策拥有决定权。

1.5协调、督促各班组完成游泳馆各项工作。

1.6有效控制游泳馆的水、电、汽等能源成本。合理使用、调配员工,节约劳动力使用成本。

1.7每日负责巡查游泳馆各部位的动态情况,巡视开放期间救生员上岗情况和水中泳客的情况,及时督促纠正巡视中发现的问题。

1.8妥善处理泳客重大投诉事件,并将处理结果及时反馈给泳客。

1.9指挥、组织处理重大事故,并及时上报公司领导。

1.10严格执行值班纪律,每个开放日必须有负责人值班,同时做好每日各类值班记录。

1.11对游泳馆范围内的泳客人身安全和消防、治安、卫生负直接责任。

2.综合办公室

职务名称:综合办公室主任

所属部门:综合办公室

直接上级职务:游泳馆营运经理

工作职责描述:

2.1严格遵守公司制定的各项规章制度及部门的各项规章制度。

2.2负责票卡管理、游泳馆票卡系统的管理和维护、文字处理、办公用品发放、游泳馆的后勤工作。

2.3熟练掌握操作流程,熟悉了解公司票、卡和有关项目的价格及营业时间。

2.4工作及时,认真负责,对游泳馆票卡系统的准确设置,确保游泳票价和卡内捐款的正确无误。

2.5及时对游泳馆的顾客客户资料存档,安全保管,不外泄。

2.6对游泳馆发展有价值的客户资料在电子文档内进行登记,必要时进行统计和分析。

2.7打印文稿速度快,效率高,避免因文字纠错所造成的人力、物力、时间上的损失。

2.8文字排版时注重文稿的美观、大方。表格设计合理,适合客户需要,适合工作人员工作需要。

2.9维护公司利益,对每个月办公用品的发放和领用情况作登记,有必要时上报领导。

2.10对于办公用品的数目、品种了如指掌,并能及时补充所需物品。

2.11服从上级领导的工作安排,积极配合各部门的'各项工作,作足充份工作准备,维护各部门工作的有序进行。

2.12在工作时间内不打闹嬉戏,大声喧哗。

2.13与同事间保持良好的工作关系,互相帮助。

2.14提出良好的合理化建议。

3.培训部岗位职责

3.1职务名称:培训部经理

所属部门:培训部

直接上级职务:游泳馆营运经理

工作职责描述:

3.1.1组织策划、建立和完善部门的工作流程和规章制度,以保证本部门以及下属各组的职责、权限得到规定和沟通。

3.1.2执行公司布置的工作,与各部门协助共同销售目标,并能执行新项目开发、市场推广以及客户建议和投诉的沟通和反馈。

3.1.3监督和指导所属各组相关制度的实施和执行以及作业流程的顺畅。

3.1.4考核各部门的工作业绩,并及时做出分析报告和汇总。

3.1.5按照工作要求,建立各文件控制程序,做好文件的目录登记和收发,并按规定进行标识,易于保存和考查,使文件得到有效使用。

3.1.6负责员工考评工作,客观、公正的对执行相关制度。

3.1.7配合他人开展工作,并及时完成上级交办的其他任务。

3.2职务名称:培训部主管

所属部门:培训部

直接上级职务:培训部经理

工作职责描述:

3.2.1制订、修改、完善各类游泳培训学员的规章制度,反映学员要求,做好协调、管理、安置工作。

3.2.2负责市场、客户信息的收集、汇总,并做好月度经营活动分析工作,向上级汇报。

3.2.3负责顾客满意度调研,为培训部经营决策提供相关情况及建议依据。

3.2.4牢固树立为学员高质服务的思想,参与特殊学员游泳需求及安排工作,力所能及的解决实际问题。

3.2.5负责制定游泳培训的销售推广活动计划。

3.2.6年度的游泳培训销售推广工作,必须成文后,上报后批准才可执行。

3.2.7负责各类游泳培训的招生策划、对外推广宣传文案工作。

3.2.8及时准确发布各类培训招生简章。(常年和暑期)

3.2.9在各类产品促销或新产品推出前,做好与各部门人员的培训、协调工作。

3.2.10做好培训教学的所有准备工作,并落实到位。

3.2.11每月做好日常统计工作。(出勤、退费、转班、延期、事故投诉、开班个数、报名人数等)

3.2.12学员学籍的管理工作,详细齐全,以供查询。

3.2.13妥善处理客户投诉,及时应便突发事件,维护部门、公司声誉。

3.2.14各类公司、企业、VIP客户的维护工作。

3.2.15定期为客服中心人员进行专项培训,加强管理,提高服务质量。

3.2.16一年开展1至2次客户交流活动。

3.2.17做好部门内的文案工作以及其它行政管理工作。

3.2.18一年内举办一次幼少儿游泳比赛。

3.2.19每季进行大堂宣传版的策划编辑工作。

3.2.20一年二次调整灯箱片宣传文案。

游泳馆岗位职责 篇七

岗位职责:

1、负责顾客的接待工作;

2、为宝宝做好游泳前的'准备工作;

3、负责宝宝游泳中互动、洗澡、抚触按摩等的相关工作;

4、协助销售商品,并保持店铺卫生等;

任职资格:

1、沟通能力好,性格阳光乐观;

2、有耐心有爱心,喜欢并享受与小孩打交道,有销售意识;

3、有经验者优先,对婴儿保健报熟悉,持有相关资格证书;

4、能够接受周末上班。

游泳馆岗位职责 篇八

1、负责增值类业务模块(泳疗馆项目、小儿推拿项目等项目)的销售和管理;

2、负责增值类业务的拓展和优化(含新店、店改、闭馆、品类项目优化等);

3、负责增值类促销活动的策划、开展、组织、跟进;

4、负责增值类流程制度的编辑、完善、更新;

5、负责全国增值类的培训和技能考核;

6、对分公司游泳馆门店进行巡店、跟进整改提升;

7、完成上级安排的`其他工作

任职要求:

大专以上学历,有2年以上连锁零售、婴儿游泳馆等管理经营;有志于发展游泳馆行业者,有一定的营销推广经验;责任心强,有一定的抗压能力;良好的沟通协调能力;能适应短期出差。

游泳馆岗位职责 篇九

1、负责古城体育馆的全面工作,贯彻执行国家、区州县有关体育工作的方针、政策、法规,研究拟定体育馆发展规划并组织实施。

2、抓好体育馆的现代化管理与建设工作。

3、完成市体育局交办的其他事项。

4、体育馆馆长为古城体育馆的独立法人代表,全权管理红山体育馆的工作。

5、负有管理好体育馆固定资产完整的责任。

6、负有使体育馆国有资产不断增值的责任。

7、以法人身份独立承担民事责任。

8、负有独立承担债权、债务和偿还债务的责任。

9、对体育馆的发展、经营有决策的。权利。

10、全权负责体育馆的经营管理。

11、对体育馆的工作人)虎知道●www.huzhidao.com(员有聘用和解聘的权利。

12、对体育馆的财务按照国家财务法规和《红山体育馆人事制度改革实施方案》规定有管理、支配的权利。

13、有组织制定体育馆规章制度并督促落实的权利。

以上就是虎知道为大家带来的9篇《游泳馆岗位职责》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在虎知道。