物业管理员的岗位职责【最新7篇】

在社会发展不断提速的今天，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？它山之石可以攻玉，下面虎知道为您精心整理了7篇《物业管理员的岗位职责》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

物业管理员的具体职责表述 篇一

职责：

1、负责各类档案资料、钥匙的管理、借用等工作；

2、掌握业户/租户基本情况，保持与业户/租户的联系。定期做好拜访工作；

3、负责业户/租户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作；

4、负责业户/租户入伙手续、装修备案的办理以及装修工程跟进工作；

5、负责商业经营户的进场及撤场手续办理、协助；

6、负责督促物业费、公共能耗费及各类有偿服务等费用的收缴、催缴工作；

7、负责项目环境、设施设备巡查。

岗位要求：

1、20-40岁，亲和力佳，有服务意识，应届毕业生亦可。

2、普通话标准，良好的沟通交流能力，亲和力，认真负责有耐心。

3、熟练使用办公软件；

4、抗压能力强，有责任心。

物业管理员的岗位职责 篇二

1.制定所辖项目年度。月度经营计划，领导员工积极完成各项任务和经营指标；

2.制定及执行各项服务及操作规程，检查项目整体服务水平，发现问题及时纠正和处理；

3.严格控制所辖项目运营成本，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加咳嗽奔物品的管理，降低费用，增加盈利；

4.制定项目的营运制度；

5.抓好员工队伍的基本建设，熟悉和了解员工的'思想状况。工作表现和业务水平，并注重培训。考核和选拔人才；

6.保持好整个项目的服务标准，使整个项目处于良好的可控运作状态，并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生；

7.抓好员工安全工作。定期安全培训工作，定时定期检查，确保安全；

8.协调各部门工作，做好和客户方的沟通工作。

物业管理员的岗位职责 篇三

1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表；

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；

5、负责监管二次装修，做好现场施工监督，发现有违规行为，立即制止并向上级汇报；

6、负责监督管理区域的租户及时办理营业执照，亮照经营；

7、完成领导交办的其它工作。

物业管理员岗位职责 篇四

1、统筹物业版块的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，制定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务。

2、负责执行公司各规章制度、决议等，并按规定向公司反馈过程和结果。

3、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成。

4、参与新接管项目的验收工作，组织编制项目物业服务方案，组织新开发项目物业前期筹备。

物业管理员职责及 篇五

1、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到；

2、负责辖区物业日常管理工作；

3、与业主保持密切联系，及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果；

4、遵章守纪，认真完成领导交办的其它工作。

物业管理员的岗位职责 篇六

1.负责物业部门制度制定、制度监管、制度上墙；

2.组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收；

3.提出新项目管理设备增补改造的初步方案；

4.掌握设施和机电设备性能及完好情况，组织各维修工程师按时制定维修保养计划、，检查完成情况；

5.代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务；

6.负责监管设施设备的维修，材料使用、控制项目能源消耗和维修费用(中央空调、配电室、电梯);

7.负责对工程技术人员的业务培训和考核工作；

8.负责制定本部门培训计划，并负责落实以提高部门员工的整体技术技能水平；

9.负责指导本部门的'安全工作，认真执行各项安全、消防操作规程；

10.完成公司领导交办的有关任务或工作。

物业管理员的具体职责表述 篇七

1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能；

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作，全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程；

2、负责为商户办理装修手续；

3、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理商户投诉；

4、负责接待及处理商户咨询、投诉工作，并定期进行回访；

6、完成主任临时交办的其他工作。

以上就是虎知道为大家带来的7篇《物业管理员的岗位职责》，希望对您有一些参考价值。