外贸业务员管理制度3篇
外贸业务员自我介绍来到一个新的地方后,我们就有可能用到自我介绍,自我介绍是人与人进行沟通的出发点。那么自我介绍应该包括什么内容呢?下面是虎知道整理的3篇《外贸业务员管理制度》,希望能为您的思路提供一些参考。
外贸业务员管理制度 篇一
一、外贸业务是灵活的,涉及到与国外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。
二、请假必须提前半天向董事长提出书面申请,并填写请假条说明事由,经董事长批准后方可。
三、公司将给每个新加盟的员工配备业务手机卡。
四、外贸人员离职必须提前一个月向董事长提出,在董事长同意后离职申请单,离职请交接好业务,并归还手机卡和修改邮箱密码。
六、原则上公司按排每周日休息,若有特殊情况处理,外贸人员也应该放弃休息。
七、每周例会,需要员工做好充分准备。需要员工不少于15分钟的`发言。内容包括(自己目标达成,客户情况分析,自己需要提升的地方,公司目前存在的客观问题等)。
外贸业务员 篇二
外贸企业的外贸业务员如何用好googleGoogle是万能的,学会用Google搜索,什么都可以找出来。
1、产品名(Products name)+公共邮箱名后缀
1)产品+通用邮箱后缀
如:ball valve @,ball valve @,ball valve @,ball valve @
2)产品+Yahoo各国邮箱后缀:@,@, 如在http://,@,@,@,@,@
德国:@t-online.de,@multi-industrie.de;
法国: @wannado.fr,@,@,@club-internet.fr; 日本:,@;
英国:@,@,@sltnet.lk;
印度:@@@ @sancharnet.in @ @
新西兰:@
俄罗斯:@yandex.ru@mail.ru
德国 : @t-online.de @multi-industrie.de
香港: @@ @ @ @@@ @ 台湾省:@@@
新加坡: @
以色列:@;@;
@@@fastmail.fm
赞比亚:@zamnet.zm
阿根廷:@; @
马其顿:@
几内亚:@
墨西哥:@
法国:@wannado.fr@@ @club-internet.fr 津巴布韦:@;@;@;@ 科特迪瓦:@aviso.ci;@;@
纳米比亚:@;@;@iway.na;@be- 尼泊尔:@;@;@
蒙古:@; @
汤加:@;
阿塞拜疆:@mail.ru
日本: @
阿曼:@
南非:@ @ @
爱尔兰:@indigo.ie @
沙特阿拉伯:@
瑞典:@caron.se
希腊:@ @
泰国:@ji- @
澳大利亚: @@
@@@eunet.at
卡塔尔:
英国:@ @ @sltnet.lk
加拿大:@ @
马来西亚:@
韩国的: @ @ @ @ @ @@@
巴基斯坦: @ @ @ @@sancharnet.in@
@
阿拉伯联合酋长国:@
科威特:@
越南:@hn.vnn.vn @hcm.fpt.vn @hcm.vnn.vn
孟加拉:@
意大利:@ @terra.es@libero.it
科特迪瓦:@aviso.ci @ @
纳米比亚:@ @ @iway.na @be-
阿塞拜疆:@mail.ru
印尼:@
巴西:@
联合国:@@
日耳曼:@
奥地利:@eunet.at
波兰:@@
挪威:@
埃及:@
其他国家的公共EMAIL后缀可以通过自己的客户EMAIL后缀或者在Google搜索 “国家名称+email”,2、B2B采购信息+email到Google搜索:
一般B2B都有公布采购信息的部分信息,如公司名称,地址等,要想获得此公司的EMAIL可采取在Google搜索此买家的“电话+EMAIL”,“公司名称+Email”等等
3、公司名称后缀+产品名称+EMAIL:
中国的是Co., LTD,美国是INC; LLC等,意大利是S.R.L; 西班牙是S.P.A.等等
4、展会搜索展商EMAIL:
先通过Google搜索展览会,找出展商列表,再到Google搜索展商名称+EMAIL。
5、行业品牌的distributor或dealer的EMAIL搜索:
6、用alexa找出跟行业品牌链接的网站:
在Alexa的Trafic ranking里输入 可以找出的related link网站,这些公司的EMAIL找出来,是否有商机呢?
7、世界各地的协会/工会网站找出协会会员,再到Google搜索EMAIL。
8、除了,还可以用以上的方法到Google世界各地的版本去搜索。 方法:打开,点击“使用编号”---“喜欢用以下语言显示的网页”现在语言来搜索。
当然大家不要忘记了,利用其他国家当地的搜索引擎来搜索。
汇集全球当地搜索引擎。
9、各地的搜索引擎、B2B、黄页、目录指南、用以上的方法搜索EMAIL
最后如果你已经知道某个企业却不知道他的EMAIL,很简单“电话+email”,“人名+email”,“公司名称+email”等等
以上的方法都可以混合试用,最大程度挖掘出买家的EMAIL地址来。筛选EMAIL 就需要你的专业知识了。
简单说一下EMAIL营销方式:
第一步 将客户的EMAIL分成三、六、九等,哪些该发什么,都分类分好,并随时做好记录。
第二步 准备好能瞬间吸引客户注意的email,否则客户会视为垃圾邮件,你要事先考虑好哪些客户需要什么,喜欢什么?
第三步 按计划准时发送EMAIL
第四步 控制好发送EMAIL的内容和顺序
第五步 管理好E-mail反馈
Email营销是看似简单、实则相当复杂的网络营销手段。
在操作过程中涉及大量步骤、环节和细节性问题,甚至邮件服务商之间的关系等——各种可控的和不可控因素,共同影响Email营销开展的最终效果,这是本人平时在网站上面找了一点资料,供大家参考。
引文来源
福步外贸论坛
外贸业务员管理办法 篇三
1、 业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。。
2、 对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。
3、 对于外商的产品报价,由总经理办公室根据市场状况及生产成本,定期进行核算,并对产品价格进行调整。业务人员应根据总经理办公室出具的价格表对客户进行报价。
4、 对于定单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报经理批准实施。
5、 对于C&F及CIF报价,需要我〈WWW.HUZHIDAO.COM〉方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
6、对于外商要求按自己的要求生产的,业务人员应和技术部门,生产部门协调,确保产品的质量及规格符合要求;外商对于产品有包装或唛头及产品颜色等有特殊要求的,对此业务员要对客户的特殊要求进行仔细核对并及时确认,正式包装或印刷前需经外商再次确认。
在正式包装或印刷等特殊要求按照客户要求生产后,客户有要求变更的,其中额外产生的费用应向客户及时反映。费用在公司承担之内的,由公司承担;费用在公司承担之外的,由客户承担。在正式包装或印刷等特殊要求按照客户要求生产中或生产后,如发现包装或印刷等特殊要求有不符合客户要求的,期中为业务员自己的疏忽产生的额外费用,业务员要为自己的疏忽承担一定责任,具体怎么承担,由总经理办公室视情况作出决定。
7、企业按照客户预订交货时间生产后,并通过了报关、报检等一系列出口程序之后,由于业务员疏忽而造成交货延期,包括期间因商检、报关、港杂等产生的费用,同时给公司造成一定的损失,业务员要为其疏忽承担一定责任。8、 付款方式上,原则上考虑前TT全部或部分作为定金,剩余见提单传真件付款,及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查,发现差异的,应及时通知外商修改。信用证审查无误后,报经理复核。
9、 原则上,公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后,开始安排生产计划,进行生产。
10、 在定单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由生产厂长或车间主任协调解决,或生产厂长上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
11、 对于C&F、CIF价格条款的,业务人员应在生产结束前一周,安排好货代,确定定舱事宜;一般在船期前二日,安排装柜、运输。
12、在订舱过程中,业务员应按照公司指定货代(包括陆海运)进行操作;对客户指定货代的情况,在向客户指定货代公司询价后,如果指定货代的海运费价格在市场价格的正常范围内,业务员可以按照客户指定货代安排订舱,但业务员要向其所在生产企业提供关于客户指定货代的邮件或其他直接相关信息;如果指定货代的海运费价格高于或是远远高于市场价格,业务员应该及时把海运费的实际情况向客户说明,同时建议客户用海运费较低的货代公司,以降低客户的购买成本。如客户不同意业务员建议的,业务员应上报经理批准实施。
13、 需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的,业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中,业务人员可以协助。
14、 收汇方式为信用证的,业务人员必须细心操作,谨慎处理,注意单证的一致性,做到安全收汇。
15、 全部收汇后,业务人员请对相关资料进行整理,将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税;其中业务员要为自己操作的票数进行核销。并注意对外商的售后服务,进行跟踪,以建立长期的可信赖合作伙伴关系。 每做完一票,业务员要及时向财务提供财务所需的单据,包括合同,报关单,装箱单,提货单,核销单等,其中购销合同必须包括买卖双方签字盖章,及买家
的国家名称,有预付款的合同要给财务说明,以便财务做合同登记;同时,业务员向财务提供的合同要与报检、报关所需合同上的金额一致。
此外,每个月底,业务员要向财务提供当月出口的全部合同。
16、 在每一票合同操作完成之后,业务员要及时做出一个出货所需费用的详细清单,并上交到总经理办公室以作备案。
17、业务员待遇:
(1)、公司客户
(2)、自己开发的客户
18、客户信息及分配问题:业务员在本企业工作期间开发的客户为公司所有,业务员不得以公司名义私下与客户进行交易;一旦公司发现,业务员要为自己的行为承担一定责任。对于公司的客户,业务员要遵从公司的分配。业务员有义务提供客户信息,以供公司备案;同时,公司也有义务为各个业务员的客户进行保密,以免造成业务员之间的矛盾。
以上就是虎知道为大家整理的3篇《外贸业务员管理制度》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。
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